Коучинг для руководителей: Тренинг

Цели тренинга:

• изучить ключевые инструменты коучинга
• в живом взаимодействии научиться применять модели коучинговых сессий
• повысить эффективность управления за счет использования коучинговой модели управления

Методы проведения:

Интерактивные лекции, кейсы, деловые игры, демо-сессии, упражнения на освоение техник, отработка навыков проведения коуч-сессий. Групповая, индивидуальная работа, работа в тройках коуч-клиент-наблюдатель

Программа:

Коучинг

• Цели и основные принципы коучинга
• Виды коучинга: явный и скрытый коучинг
• Этапы бизнес-коучинга
• Структура, основные элементы коуч-сессии

Практика: Кейсы «Позитивные практики внедрения коучинга в компании»

Инструменты коучинга

• Виды бесед: установочная, текущая, заключительная
• Активное слушание: идти за логикой
• Четырехуравневый универсальный алгоритм построения коучингового диалога
  Типы вопросов в коучинге
  • открытые, закрытые вопросы
  • вопросы категории «Как если бы…»
  • вопросы временного сдвига
  • вопросы личностного сдвига
  • вопросы сдвига к результату
  • вопросы информационного сдвига
  • волшебные вопросы
• Вопросы по логическим уровням
  • иерархия и структура вопросов по логическим уровням
  • структура убеждения с использованием логических уровней
  • область применения логических уровней
• Трансформирующие вопросы и изменения рамки восприятия
• Изменения убеждений и работа с ограничивающими установками
• Колесо баланса – методология и область применения
• Пошаговый алгоритм проведения сессии по заполнению индивидуального колеса баланса

Практика: Вопросник коуча для разных ситуаций. Эффективные сильные вопросы
Практика: Упражнение «Прогулка по логическим уровням»
Практика: Деловые игры «Диалог в стиле коучинг», Проведение бесед и сессий коучинга по алгоритму
Практика: Сессия создания колеса баланса

Ситуации применения коучинга в бизнесе

• Эффективное принятие решений в системе коучинговых координат
  • выработка, выбор, оценка, исполнение
  • аналитическая модель принятия решений в коучинге
• Модель Т, модель GROW в бизнес-планировании
• Мотивация персонала в стиле коучинг. Структура мотивационной беседы
• Предоставление обратной связи подчиненному
  • модель предоставления обратной связи
• Определение эффективности сотрудника
• Помощь в постановке и кристаллизации целей
• Эффективная работа со временем в коучинге. Линия времени
• Инструменты сбора данных о ситуации
• Коучинг в конфликтной ситуации

Практика: Отработка моделей принятия решений, планирования
Деловые игры: Мотивация в стиле коучинг, Экспресс-метод обратной связи BOFF, Коучинг в конфликтной ситуации
Упражнения: «Декартовы координаты», «Линии времени»

Коучинг в команде

• Инструменты группового коучинга
• Коучинг в команде. Эффективные командные решения
• Личные и командные цели

Деловая игра «Коуч-совещание с подчиненными»

Завершение программы. Супервизия проведения коуч-сессий участников тренинга