Разработка и внедрение модели компетенций: Семинар

1. Компетентностный подход в управлении персоналом

• История возникновения компетентностного подхода
• Традиционный подход к оценке и отбору лучших VS компетентностный подход
• Связь компетенций с результатами работы
• Задачи, которые решает модель компетенций в системе управления персоналом
• Применение компетенций в каждом из HR-процессов

2. Понятие компетенций

• Чем компетенции отличаются от требований к знаниям, умениям, навыкам и личным качествам сотрудника? Компетенции как эффективное поведение
• Модель "айсберга": предпосылки компетенций
• Типы компетенций: личностные и профессиональные
• Компетентность VS компетенция: в чём разница?
• Деструкторы или анти-компетенции. Примеры типичных деструкторов. Развиваемые и слабо развиваемые компетенции

3. Требования к описанию компетенций

• Описание компетенции: название, определение, индикаторы поведения
• Практикум по формулированию индикаторов поведения
• Шкала развития компетенций
• Способы описания компетенций: поуровневое и поиндикаторное
• Примеры компетенций
• Примеры шкал развития компетенций

4. Модель компетенций и профиль должности

• Понятие модели компетенций
• Зачем компании создают модель компетенций?
• Виды моделей компетенций по способу структурирования: описательная, кластерная, матричная, бендовая
• Виды моделей компетенций по уровню распространения в компании: корпоративная, управленческая, функциональная
• Критерии качественно разработанной модели компетенций
• Примеры моделей компетенций
• Модель компетенций и профиль должности: ключевые отличия. Пример профиля должности
• Практикум по разработке управленческой модели компетенций

5. Технология разработки компетенций и профиля должности

• Четыре источника формирования корпоративной модели компетенций
• Два подхода к формированию управленческих и функциональных компетенций и профиля должности
• Методы анализа работ и моделирования компетенций: наблюдение, фотография рабочего дня, метод прямых атрибутов, иерархический анализ задач, анализ ролей, репертуарные решетки, критические инциденты и др.
• Основные ошибки при разработке модели компетенций
• Способы проверки валидности вашей модели компетенций
• Практика применения компетентностного подхода в России

В результате обучения вы:

• узнаете, что такое компетентностный подход в управлении персоналом, и как внедрить его в компанию;
• познакомитесь с различными методами анализа работ и моделирования компетенций;
• научитесь правильно составлять профиль должности и получите пошаговый алгоритм разработки модели компетенций;
• потренируетесь в разработке корпоративных, менеджерских и профессиональных компетенций.