Разработка целей, KPI и системы вознаграждения по KPI (по методологиям BSC и PM): Семинар

День 1
Разработка карты целей компании на основе BSC

• Разработка карты целей с учетом причинно-следственных связей и имеющихся ограничений компании
• Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей по финансовой составляющей
• В чем ваша уникальная потребительская ценность для клиентов? Цели и показатели клиентской составляющей
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить? Критерии совершенствования внутренних бизнес-процессов
• Цели в области управления персоналом. Какие изменения провести, какие бизнес-процессы разработать или усовершенствовать для достижения целей других составляющих
• Построение карты целей. Примеры западных и российских компаний
• Разработка ССП - сбалансированной системы показателей
• Декомпозиция стратегической карты компании до уровня подразделений: на примере HR-департамента
• Основные подходы к разработке системы вознаграждения во взаимосвязи с ССП
• Примеры матриц сбалансированных целей и показателей для топ-менеджеров и руководителей во взаимосвязи с ССП
• Пример таблицы сбалансированных целей и показателей для руководителя HR-департамента

Практикум:

• Кейс "Разработка системы мотивации и оплаты труда на производственно-торговом предприятии"
• Анализ карты целей компании
• Разработка сбалансированных KPI для вознаграждения руководителей

День 2
Разработка переменной части ЗП на основе PM (Performance Management)

• Постановка целей в формате SMART. Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей
• Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) сотрудников
• KPI для сотрудников и руководителей производственных подразделений
• KPI для руководителей и сотрудников коммерческих подразделений: сотрудников отдела сбыта, отдела продаж
• KPI для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера, службы управления персоналом и других
• Два варианта расчета вознаграждения в зависимости от выполнения целей
• Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения. Матрицы (таблицы) вознаграждения
• Сложные случаи в разработке матриц целей и KPI

Практикум:

• Продолжение работы с кейсом
• Разработка переменной части оплаты на основе на основе PM (Performance Management) или BSC

В результате обучения вы:

• получите навыки разработки алгоритма и модели сбалансированных целей и KPI
• получите алгоритм разработки карты целей компании
• отработаете пример карты целей HR-департамента
• научитесь разрабатывать таблицы целей и сбалансированных KPI для системы вознаграждения
• рассмотрите примеры карт целей российских компаний и подразделений
• научитесь алгоритму расчета % результативности и размера вознаграждения сотрудников основных и поддерживающих подразделений
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Стоимость обучения

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School
• удостоверение о повышении квалификации

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%