Материальная мотивация, которая работает: разработка KPI, IP, систем управления по компетенциям, грейдов и MOS-концепции: Тренинг

1. Введение

• Мотивационная игра «Случай в дизайнерском бюро».
• Мотивация: три самых грубых ошибки в понимании.
• Внедрение материальной мотивации в компании: непременные условия успеха.

2. Стратегические и тактические цели компании и система материальной мотивации

• Система сбалансированных показателей (ССП) как инструмент формирования целей компании и структуризации деятельности.
• Правило определения и постановки целей.
• Цели и задачи, стоящие перед сотрудником, и его должностные обязанности.
• Строим матрицу целей.

Практикум: Создание фундамента бизнеса через оптимизацию бизнес-процесса. Сокращаем лишнюю деятельность, оптимизируем издержки.

3. Инструменты целеопределения для персонала. Вы в роли руководителя

• Мотивация сотрудников: возможности и границы.
• Зоны ответственности руководителей и сотрудников.
• Каковы задачи руководителя по мотивации сотрудников?
• Мотивирующий руководитель: пять компонентов.
• Правила постановки мотивирующих целей.

Практикум: «МВО» (управление по целям), «Управление по компетенциям».

4. Комплекс мероприятий по подготовке к внедрению системы управления изменениями

• Анализ внутренней ситуации. Анкетирование. Подготовка к официальным мероприятиям.
• Выявление «рабочей группы» экспертов – проводников изменений в компании.
• Определяем ключевые факторы. Основы грейдирования.

Практикум: Матрица ИСО – инструмент управления эффективным взаимодействием. Формируем единое поле бизнес-взаимодействия всех сотрудников. В итоге – основной регламент эффективности бизнеса.

5. Грейдирование

• Определяем значимость должностей. Неаналитический, аналитический, балльно-факторный метод.
• Взвешиваем факторы по значимости. Метод «Хай-Групп» или «Уотсон Уайет».

Практикум: Построение системы грейдов. «Взвешиваем» должности, определяем категории, оцениваем должности, разрабатываем систему справедливой оплаты.

День 2 6. Разработка KPI, IP, систем управления по компетенциям и корпоративной культуры организации

• Выявляем мотивационные факторы персонала, чтобы сформировать систему управления по целям.
• SNW-анализ. Определяем положение компании на рынке.

Практикум: Инструменты расстановки стратегических приоритетов.
Выявляем ключевые группы компетенций по должностям.

7. Отстройка компенсируемых факторов в KPI

• Разработка MOS-концепции.
• Определяем источники и показатели премирования.
• Определяем элементы компенсационного пакета по весовым показателям (KPI и IP).

Практикум: Подходы к управлению.
Выстраиваем рабочую модель управления с определением ключевых показателей эффективности.

8. Управление изменениями

• Технология внедрения изменений. Нейтрализация сопротивления.

Практикум: Алгоритм внедрения изменений без сопротивления. Бизнес-симуляция «Нужна стратегия развития».

9. «План работ» на год для всех должностей

• Иерархический перечень целей по KPI, IP, компетенциям и корпоративной культуре всей компании.
• Управление эффективностью: знания и умения у всех руководителей компании.

Практикум: Определяем основные группы KPI индивидуально под бизнес и должность.