Разработка целей, KPI и эффективной системы вознаграждения по методологии BSC и PM: Тренинг

• Алгоритм разработки эффективной системы вознаграждения.
• Разработка карты целей компании и ССП - сбалансированной системы показателей с учетом причинно-следственных связей.
• Каких финансовых показателей Вы хотите достичь? Разработка целей и показателей составляющей.
• Цели и показатели клиентской составляющей.
• Какие внутренние бизнес-процессы необходимо улучшить?
• Цели и KPI в области управления персоналом.
• Разработка таблицы ССП - сбалансированной системы показателей.
• Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для топ-менеджеров – как основы для оценки результативности и вознаграждения.
• Примеры сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей.

Практическая работа. Работа над кейсом. Разработка сбалансированных таблиц целей и KPI для руководителей основных подразделений.

Разработка эффективной системы вознаграждения по результатам на основе KPI для основных подразделений ( производство, продажи).

• Основные принципы системы Performance management - управление эффективностью.
• Определение результативности сотрудника. Связь результативности с размером вознаграждения.
• Таблицы целей и KPI для коммерческих подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере руководителя отдела продаж.
• Таблицы целей и KPI для производственных подразделений. Расчет результативности и размера вознаграждения на примере начальника цеха.
• 2 подхода к формированию таблиц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
• Таблицы вознаграждения в зависимости от результативности.

Разработка эффективной системы вознаграждения на основе KPI для поддерживающих подразделений.

• Алгоритм разработки целей и KPI для поддерживающих подразделений.
• Формулы расчета % выполнения целей и KPI. Пример расчета СSI-индекса удовлетворенности внутренних клиентов.
• Пример расчета результативности и размера вознаграждения для директора по персоналу, менеджера по персоналу, менеджера по подбору персонала и др.
• Таблицы целей и КPI для поддерживающих подразделений: руководителя отдела закупки, главного бухгалтера, зав. складом и другие.
• Таблицы целей и КPI для сложных должностей: руководителя отдела маркетинга, руководителя ИТ, руководителя юридической службы, руководителя тендерного отдела.

Разработка KPI и системы вознаграждения для техников и рабочих.

• Таблицы целей и КPI для водителя, диспетчера, экспедитора и других.
• Пример системы вознаграждения для рабочих.

Разработка эффективной системы вознаграждения для проектных подразделений.

• Варианты и схемы премирования в инновационных проектах.
• Разработка системы вознаграждения по KPI . Матрицы (таблицы) целей и KPI для проектных организаций: для Гипа, менеджера проекта.
• Расчет премии для участников проекта.
• Зависимость премирования от выполнения целей.

Практикум: Работа в группах. Разработка таблиц целей и KPI для поддерживающих подразделений.