KPI-Школа мотивации и управления: Программа обучения

Содержание программы:

1 Часть  KPI-КАРТА: УПРАВЛЕНИЕ СТРАТЕГИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

• Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате с использованием технологии KPI-DRIVE.
• Иерархический анализ целей компании - формат BSC. Анализ целей сотрудника - формат MBO.
• Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника? - KPI-КАРТА .
• Как на одном листе запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании? Примеры корпоративных KPI-КАРТ.
• Универсальные KPI-показатели KPI-КАРТЫ.
• Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE.

Упражнение «Создание KPI-карты для своего подразделения (непосредственных подчиненных)»

2 часть  KPI-МАТЕМАТИКА: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ

• Управление достижением запланированных производственных показателей с использованием технологии KPI-DRIVE.
• Типология производственных показателей (KPI). Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации?
• Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
• Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.
• Практика применения технологии KPI-DRIVE.
• Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE.

Упражнение «Создание KPI-карты для своего подразделения (компании)»

3 часть  КРАСНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ, ЗАДАЧАМИ И ПРОЕКТАМИ

• Управление выполнением поручений с использованием технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
• Принципы создания и согласования SMART-задач (поручений).
• Технология оценки и контроля исполнения поручений.
• Учет выполнения поручений при измерении результативности и премировании.
• Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).
• Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КРАСНЫЕ KPI).

Упражнение «Создание SMART-карты для своего подразделения (компании)»

4 часть  ЗЕЛЕНЫЕ KPI: УПРАВЛЕНИЕ СТАНДАРТАМИ ИСПОЛНЕНИЯ И КАЧЕСТВА

• Управление соблюдением стандартов исполнения с использованием технологии KPI-DRIVE.
• Универсальные стандарты работы в организации (должностные инструкции, общие требования к сотрудникам, руководителям).
• Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты, соответствующие формату технологии KPI-DRIVE.
• Управление поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт клиенториентированности (внешний и внутренний клиент).
• Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (ЗЕЛЕНЫЕ KPI).
• Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (ЗЕЛЕНЫЕ KPI).

Упражнение «Создание STANDART-карты для своего подразделения (компании)»

5 часть  КАРТА ОПЛАТЫ: УПРАВЛЕНИЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ

• Управление вознаграждениями по результатам (премиями, комиссионными, бонусами) с использованием технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
• Как измерить результативность любого сотрудника? Как учесть выполнение kpi-показателей, поручений и соблюдение стандартов при премировании?
• Матрица Интеграции - Учет групповых результатов в индивидуальном премировании.
• Матрица Премирования - Определение размера, источника и типа премиальных выплат. Функции оплаты.
• Примеры и практика использования технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).
• Компьютерные и бумажные инструменты поддержки технологии KPI-DRIVE (КАРТА ОПЛАТЫ).

Упражнение “Создание КАРТЫ ОПЛАТЫ для 5-10 должностей вашей организации”.

Результат программы: 

Каждый участник KPI-школы получает объемный пакет с материалами. В нем есть все необходимое для успешного обучения на KPI-школе и дальнейшей работы по KPI-технологии (Целевому Управлению).

После окончания занятий участники получают Диплом Выпускника KPI-школы.