Теория
1. Карта мотивации. Вознаграждения. Позитивные и негативные вознаграждения.
2. Внешние и внутренние вознаграждения. Материальные вознаграждения
3. Оклад. Премия. Бенефиты (соцпакет). Нематериальные вознаграждения.
4. Как нематериальные вознаграждения могут компенсировать материальные.
5. Внутренние вознаграждения. Черная дыра мотивации. Почему внешнее вознаграждение не может компенсировать отсутствие внутреннего.
6. Из-за чего часто просят повышения зарплаты.
7. Вторичность вознаграждения. Цели должности (рабочего места).
8. KPI как оцифровка целей. 3 цвета и измерения KPI — показателей. KPI — DRIVE.
9. KPI — матрица. Коэффициент результативности. Как создать и оцифровать цели для любой должности и сотрудника в любой организации?
10. Внешнее вознаграждение как вознаграждение за результативность.
11. Личные цели сотрудника и внутреннее вознаграждение.
12. С чего начать? Правильный маршрут по карте мотивации.
Притчи
1. О говорящей собаке, колбасе и палке.2. О бухгалтере, что не получил премию.3. О трех токарях.
4. О белочках и обезьянках.
5. О продавце фломастеров.
6. О булочной, что пришлось закрыть.
7. О бедной Маше.
8. О менеджменте, ковбоях и мустангах.
9. О зеленых таблетках.
Инструменты
1. Квадрант персонала (TR) и предсказание судьбы подчиненного.2. KPI — матрица.3. Карта Стандартов.
4. Карта Задач.
5. Карта Показателей.
6. Карта Оплаты.
