Верните управление в свои руки. Технологии жесткого менеджмента: Семинар

День 1
Жесткий менеджмент в современной системе управления

• Принципы, по которым работает жесткий менеджмент. Когда их применять
• Оптимальная пропорция «кнута» и «пряника»
• Жесткий менеджмент и самодурство. В чем отличие и где грань
• Ограничение жесткого менеджмента

Новый коллектив подчиненных

• Я новый руководитель. Как с самого начала правильно себя позиционировать
• Основные ошибки при вхождении в должность

Практикум: упражнение "Проведение первого собрания с новым коллективом по алгоритму"

Признаки неуправляемости подчиненных

• Попытка изменить подчиненными расстановку сил
• Невыполнение распоряжения или некачественное выполнение. Как правильно реагировать

Практикум:

• кейс "Сложный сотрудник"
  
• упражнение "Беседа с сотрудником по алгоритму"
  

Работа с отговорками

• Почему я
• Это не моя работа / не входит в мою ответственность
• Я слишком занят
• Я не справлюсь / у меня не получится
• Я плохо себя чувствую
• Дополнительные отговорки от участников

Практикум: упражнение "Подготовка ответов на отговорки"

День 2
Нарушение дисциплины

• Опоздания
• Прогулы
• Появление на работе в нетрезвом состоянии
• Курение в неположенном месте
• Неоднократные дисциплинарные нарушения. Алгоритм действия руководителя

Практикум: упражнение "Дисциплинарная беседа"

Проведение совещания

• Как управлять коллективом при помощи совещаний
• Этапы проведения совещания
• Роль и функции ведущего
• Подводные камни
• Почему договоренности, достигнутые на совещаниях, не выполняются

Практикум: упражнение "Проведение совещания"

Психология подчиненных

• 4 типа подчиненных
• Умение определять тип сотрудников и выстраивать тактику управления
• Сильные и слабые стороны каждого типа подчиненных
• Как выявить «серого кардинала» в своем коллективе
• От каких сотрудников не стоит ожидать прорывов
• Каким руководителям сотрудники «садятся на шею»
• Конфликты и интриги в коллективе, кто инициатор и что с этим делать
• Типовая совместимость руководителя и подчиненных

Практикум: упражнение "Определение типов своих подчиненных"

Работа в условиях изменений

• Сопротивление изменениям подчиненных
• Уровни сопротивления

Практикум:

• упражнение "Разработка методов преодоления сопротивления"
  
• упражнение "Проведение информационного совещания об изменениях"
  

В результате обучения вы:

• рассмотрите технологии директивного управления
• узнаете, когда и как применять жесткие инструменты
• узнаете, как с самого начала позиционировать себя в коллективе
• научитесь работать с отговорками сотрудников
• сможете понять психологию подчиненных
• проанализируете причины, по которым возникли сложности с подчиненными
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Стоимость обучения

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%