Внутренние коммуникации и вовлеченность персонала: Семинар

Корпоративная культура и внутренние коммуникации компании

• Виды корпоративной культуры российских компаний. Открытая и закрытая корпоративная культура. Каковы корпоративные принципы Олега Тинькова?
• Корпоративный кодекс: миссия и ценности компании. С помощью каких инструментов разрабатывается и внедряется корпоративный кодекс в компании? Опыт западных и российских компаний.
• Примеры корпоративных кодексов российских компаний, разработанных по технологии «выращивания».
• Корпоративные традиции и мероприятия как основа эффективных коммуникаций в компании.
• Тренинги по командообразованию: экстрим-тренинги, «веревочные» тренинги, семинары по теории поколений и обмену общим жизненным опытом и др.

Внутренние коммуникации и вовлеченность персонала в условиях нестабильной экономики. Стратегия компании и цели изменений

• Каковы цели и задачи компании в условиях нестабильности?
• Вовлеченность и лояльность персонала. Риски «латентной текучести» в условиях изменений.
• Как формировать видение в условиях перемен? Образ видения. Шесть граней видения.
• Технология стратегической сессии.
• Внутренний PR в период изменений: «живые» и виртуальные коммуникации, внутренний Интранет, выступления и интервью лидеров, личный договор руководства и сотрудников, печатные издания компании, история компании, достижения и легенды и др.
• Выбор лидера перемен и команды реформаторов.
• Кто они – неформальные агенты изменений?
• Инструменты вовлеченности персонала: опыт российских, европейских и западных компаний.

Работа с внутренними коммуникациями и вовлеченность персонала в условиях изменений

• Сотрудники в период изменений: те, кто выиграют, и те, кто проиграют. Советы Александра Хайэма и Джона Коттера.
• Признаки и виды сопротивлений сотрудников.
• Лидеры, нелояльные к изменениям: как с ними работать?
• Управление конфликтами в условиях перемен.
• Технология медиации в конфликтной ситуации.
• Как нейтрализовать барьеры на пути к изменениям?
• Вовлеченность персонала и мониторинг обратной связи с сотрудниками в период изменений.