Инструменты маркетинга и психолингвистики на службе HR: Тренинг

1 Модуль. "Инструменты маркетинга на службе HR"

Вводная часть

1. Актуальность темы MarHR. Что сейчас происходит в сфере HR маркетинг.
2. Ключевые понятия HR маркетинга, введение терминологии.
3. HR маркетинг. Целевая аудитория и HR брендинг.

Построение бренда

1. Принципы определения целевой аудитории
2. Определение каналов для своей целевой аудитории
3. Переход к схеме обсуждения “ЧТО – КОМУ – КАК”
4. Определение инструментария, принципы выбора.
5. Пирамида Бренда. Важность и целесообразность использования данного инструмента.  Проекция на HR.
6. Воронка. Определение принципа создания воронки. Значение данного инструмента при создании бренда.
7. Архетипы. Архетипы Юнга. Использование их в составлении рекламного сообщения/ текста вакансии. Примеры.

Построение коммуникации

1. Матрица коммуникации. Принципы создания коммуникационной матрицы.
2. Рациональные и эмоциональные сообщения. Поканальное распределение.

Измерение эффективности кампаний

1. Измерения эффективности. Инструменты определения эффективности маркетинговых программ.
2. Примеры из практики. Лучшие кейсы.

Цель программы: ознакомить участников с набором инструментов маркетинга, которые могут быть использованы в работе HR , пояснить принцип работы инструментов и схему из применения в HR области.

Результат: участники тренинга поймут принципы работы маркетинговых инструментов в сфере HR и составят план работ на ближайшее будущее с учетом новых знаний.

2 Модуль. "Психолингвистика на службе HR"

1. Почему сейчас ведутся дискуссии, что традиционных видов оценки на интервью недостаточно?
2. Традиционные и альтернативные виды интервью.
3. Введение в психолингвистику. Важнее что мы говорим или как мы говорим?
4. Введение понятия «метапрограммы» и как с ними работать в контексте анализа речи кандидатов.
5. Примеры наиболее распространенных метапрограмм и их «чтение» в речи.
6. Примеры менее распространенных метапрограмм: зачем их рассматривать и как с ними работать.
7. Наиболее типовые ошибки при прочтении метапрограмм и как лучше их избегать.
8. Выявления через анализ речи возможностей/ограничений кандидатов для будущей работы.
9. Что еще можно анализировать в речи кандидата (построение предложений, порядок слов, формы и виды употребляемых глаголов, соотношение различных частей речи, темп речи). Примеры.
10. Прогнозы будущей успешности/неуспешности кандидатов на той или иной позиции на основе метапрограммного профиля кандидата.
11. Заключение. Выполнение практического задания. Ключевые выводы.

Цель программы: обучение участников альтернативным (в отличие от традиционных видов интервью) навыкам оценки профессиональных и мотивационных характеристик кандидатов через анализ речи, составление метапрограммного профиля кандидата.

Результат: участники тренинга  смогут самостоятельно составлять метапрограммный профиль кандидата под вакансию, что позволит эффективнее проводить оценку кандидатов на входе, точнее выявлять особенности мотивации кандидатов, их способы мышления и способы принятий решений в различных ситуациях.