Инструменты подбора персонала. Собеседование, критериальное интервью: Тренинг

1. Подходы к оценке кандидатов.

• Методы подбора персонала, их преимущества.

• Компетентность или компетенция. Модели компетенций.

• Подготовка перечня критериев и индикаторов к должности.

• Идеальный, индивидуальный профиль компетенции.

• Шкала оценки компетенций.

2. Технология интервью по компетенциям.

• Что такое интервью по компетенциям.

• Процесс подготовки и проведения интервью по компетенциям. Технология интервью по компетенциям. Процесс проведения интервью по компетенциям. Показатели качества интервью по компетенциям.

• Формулирование тем. Техника STAR. Типы вопросов. Умение слушать и интерпретировать. Бланки фиксации результатов. Обратная связь менеджеру и кандидату.

3. Практика проведения интервью по компетенциям.

• Полезные установки и типичные ошибки при проведении интервью.

• Характеристики содержательной и пустой информации.

• Структура предоставления обратной связи. Бланки фиксации. 

Задачи:

1.  Раскрыть понятия: критерии, индикаторы, модель профессиональных компетенций к должности.

2.  Определить отличия интервью по компетенциям от других видов интервью.

3.  Изучить этапы подготовки критериального интервью.

4.  Освоить технику разработки модели компетенций к должности.

5.  Отработать на практике технику проведения критериального интервью как метода оценки компетенций.

Каждый участник получает сертификат о прохождении обучения.