Цифровые инструменты для продаж и удержания клиентов интернет-магазинов

09.30 – 10.00 Регистрация

10.00 – 10.05 Вступительное слово организатора

Роман Петров, директор ITConstruct

10.05 – 11.00 Куда приводить посетителя с рекламы — лендинг или страница товара?

• современные возможности построения страницы товара в интернет-магазине
• живая демонстрация возможностей
• возможности для создания лендингов
• 10 идей для вашего интернет-магазина

Роман Петров, директор ITConstruct

11.00 – 12.00 Продажа через общение: CRM для коммуникаций с клиентами

• что делать, если клиент обращается с разных каналов
• одна сделка — много событий. Как в CRM работать с соцсетями и мессенджерами
• проводим клиента по воронке продаж

Роман Петров, директор ITConstruct 

Иван Плешков, руководитель отдела продаж ITConstruct

11.50 – 12.00 Как эффективно работать в CRM? Презентация курсов обучения CRM Битрикс24 в Новосибирске 

Роман Петров, директор ITConstruct

12.00 – 12.30 Кофе-брейк

12.30 – 13.30 CRM-маркетинг: увеличение прибыли через повторные продажи

• что такое CRM-маркетинг
• как это связано с продажами и сервисом
• как CRM позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами
• примеры использования

Евгений Стахов, руководитель ITConstruct Marketing

13.30 – 14.10 Видео для интернет-магазинов на всех этапах продаж

• способы повышения продаж через видеоролики в интернет-магазине
• типы роликов на каждом этапе продажи товара (захват, прогрев, продажа, допродажа), какие ролики бывают и как их создавать
• тематика, формат, длительность, идеи видео для интернет-магазина
• что нужно, чтобы делать видео самостоятельно
• как можно продвигать свои товары на Ютубе

Сергей Маисурадзе, руководитель видеостудии «Доктор Джим»

14.10 – 14.20 Ответы на вопросы, свободное общение

Что будет на семинаре?

• Разбор возможностей конверсионных карточек товаров и лендингов
• Организация общения с клиентами через мессенджеры и соцсети
• Технологии общения с клиентами для увеличения повторных продаж
• Практические примеры использования воронки продаж в CRM
• Презентация Учебного Центра Битрикс24
• Способы создания видеороликов, чтобы набирать не только просмотры, но и заказы продукции
• Консультации экспертов по вопросам вашего бизнеса

Необходима регистрация!