Практический курс для интернет-маркетолога: Курсы

Глобальная сеть – это мощный и современный инструмент продаж. Ваш сайт – даже идеальный по форме и содержанию – лишь визитная карточка компании. Чтобы успешно продавать товар или услугу, «визитка» должна попасть в руки как можно большего количества клиентов, заинтересовать и заставить купить. Успех Вашего проекта в Интернете зависит от многих факторов: оптимизации под поисковые машины, рекламы и поддержки.

Цель семинара:
Дать участникам необходимый набор практических инструментов для эффективного решения задач, связанных с использованием интернет-маркетинга при продвижении товаров и услуг. Участники получат максимум знаний в области интернет-маркетинга.

Данный курс был разработан специально для практикующих специалистов по интернет-маркетингу, которые ежедневно решают задачи по продвижению товаров и услуг с помощью Интернета. Программа курса также будет полезна всем руководителям, которые хотят повысить эффективность своего бизнеса за счет грамотно спланированной интернет-стратегии продвижения компании.

На семинаре Вы узнаете:

• Как заставить Ваш сайт продавать
• Как получать из Интернета не виртуальных посетителей, а реальных клиентов.

Программа семинара:

1 день. Usability и организация контента. Автор - Удалов Андрей

1. Введение
   • Web-usability
   • Спектр решаемых задач
   • Основные критерии
   • Несколько слов о Web 2.0
      
2. Методика создания качественного содержания сайта
   • Концепция сайта
     • Определение целей и задач проекта
     • Анализ интересов сегментов ЦА
     • Формирование информационно-сервисного наполнения сайта
   • Проектирование сайта
     • Структура материалов и сервисные службы сайта
     • Навигация (организация доступа)
     • Прототипирование
   • Дизайн (визуализация)
      
3. Оценка эргономики сайта
   • Соответствие поставленным задачам
   • Анализ статистики и обратной связи
   • Юзабилити-анализ сценариев поведения пользователей
   • Юзабилити-тестирование
   • Экспертиза юзабилити-свойств сайта
      
4. Управление проектом по созданию сайта
   • Процессы
     • Основные фазы проекта
     • Фазово-этапный процесс: совмещение преимуществ водопадного и итеративного подходов
     • Разделение ролей в проекте
   • База знаний
     • Карточки рисков: как не наступать на грабли дважды
     • Расчет трудоемкости работ
     • Тиражируемые решения
   • Участники проекта
     • Критерии выбора разработчика, дизайнера
     • Критерии выбора системы управления сайтом, хостинга
     • Построение взаимодействия участников проекта

2 день. Автор - Можарова Алла

1. Комплексный подход к интернет-маркетингу успешной компании
   • Влияние Интернет на маркетинговую деятельность
   • Цели и задачи присутствия компании в Интернет. Определение необходимого функционала сайта компании в зависимости от поставленных целей и задач
   • Стратегии развития представительства компании в Интернет
   • Интернет и интегрированные маркетинговые коммуникации
   • Целевая аудитория в Интернет, особенности поведения, предпочтения. Сегментация аудитории. Основные принципы он-лайн воздействия на целевую аудиторию
      
2. Поисковая оптимизация сайта, или поисковый маркетинг
   • Виды запросов Интернет-пользователей
   • Составление семантического ядра сайта. Зачем нужны интернет-маркетологу ключевые слова. Инструменты и методы поиска ключевых слов: 4 источника и 12 приемов. Специфика подбора ключевых слов в В2В
   • Принципы работы поисковых машин. Поисковая оптимизация сайта – определение, риски, влияние внутренних и внешних факторов на ранжирование сайта
   • Необходимые основы HTML для интернет-маркетолога
   • Основные компоненты сайта и их роль в ранжировании сайта поисковыми машинами.. Основные действия при работе с поисковой оптимизацией сайта. Управление индексацией сайта. Что делать с новым сайтом, как правильно изменять существующий
   • Практические рекомендации по улучшению положения сайта в органических результатах поиска - требования к текстам на сайте, к оформлению изображений
   • Диагностика функциональности и работоспособности сайта. Рабочие инструменты SEO интернет-макетолога
      
3. Реклама в Интернет
   • Определение целей и задач рекламных кампаний в Интернет
   • Проверка готовности сайта к рекламе в Интернет. Обеспечение сайтом поддержки всех этапов процесса продаж. Поиск и устранение «узких мест»
   • Классификация интернет-рекламы: форматы, место, принцип размещения
   • Достоинства и недостатки существующих типов интернет-рекламы
   • Ценовые модели оплаты рекламы
   • Стратегии и тактики рекламы. Подбор рекламных инструментов для различных задач
   • Рынок интернет-рекламы Рунета и основные игроки на нем. Основные принципы работы систем контекстной рекламы – Яндекс Директ, Бегун, Google AdWords
   • Как присутствовать в Интернет без сайта
      
4. Ведение контекстных рекламных кампаний
   • Как работает для вашего сайта контекстная реклама
   • Работать самостоятельно или через посредников?
   • Инструкции по проведению контекстных рекламных кампаний в Яндекс Директ, Бегуне, Google AdWords
   • Приемы написания эффективных объявлений. Приемы оптимизации аккаунта
   • Оценка бюджета контекстной рекламной кампании
      
   Практическое задание по контекстной рекламе
   Экспресс-анализ сайтов участников семинара

3 день. Автор - Можарова Алла

1. Инструменты маркетинговых коммуникаций в интернет
   • Сравнение возможностей всех каналов привлечения посетителей на сайт. Обзор и рекомендации по использованию доступных способов увеличения посещаемости сайта
   • Маркетинговые возможности социальных медиа. Алгоритмы работы с корпоративными блогами, он-лайн-сообществами
   • Использование электронных рассылок для удержания старых клиентов и приобретения новых
   • Определение рекламных инструментов для различных этапов прохождения покупателем «маркетинговой воронки» и для удовлетворения текущих потребностей целевой аудитории
   • Составление плана рекламных кампаний, рекомендации по выбору рекламных площадок
      
2. Практические приемы оформления информационного содержания сайта
   • Повышение пользовательской ценности сайта и его веса у поисковых машин
   • Рекомендации по поддержанию новостной ленты: информационные поводы, публикация новостей и пресс-релизов
   • Создание информационного банка статей на сайте – где заказывать статьи, как писать самостоятельно, какие темы можно использовать
   • Что делать, если контент вашего сайта незаконно копируют?
      
3. Основы веб-аналитики. Интерпретация аналитических отчетов
   • Технические возможности и «невозможности» существующих систем сбора статистики посещаемости сайтов. Ограничения и погрешности собранных данных
   • Анализ статистических отчетов для сайта: хосты, хиты, посетители, просмотры, источники трафика, отказы, конверсии ...
   • Создание меток для анализа эффективности различных каналов продвижения
   • Интерпретация данных отчетов: необходимая и избыточная информация
   • Создаем отчеты, актуальные для всех сотрудников компании
      
4. Анализ эффективности интернет-маркетингаПредоставление рабочих шаблонов слушателям
   • Определение показателей эффективности (KPI) работы
   • Составление программы мониторинга отчетов и показателей
   • Рекомендации по идентификации источников обращения по он-лайн и офф-лайн рекламным кампаниям. Оценка рекламы, рассылок, акций