Интернет-маркетолог: Курсы

Программа курса

1 день
Можарова Алла

Продвижение и реклама в Интернет

Комплексный подход к интернет-маркетингу успешной компании

• Влияние Интернет на маркетинговую деятельность современной компании.
• Основные принципы он-лайн воздействия на целевую аудиторию в Интернет и формирования стратегии интернет-маркетинга.
• Виды запросов Интернет-пользователей.
• Зачем нужны интернет-маркетологу ключевые слова. Составление семантического ядра сайта. Инструменты и методы поиска ключевых слов: 4 источника и 12 приемов.
• Специфика подбора ключевых слов в В2В.

Поисковая оптимизация сайта, или поисковый маркетинг

• Принципы работы поисковых машин. Поисковая оптимизация сайта – определение, риски, влияние внутренних и внешних факторов на ранжирование сайта.
• Необходимые основы HTML для интернет-маркетолога.
• Основные компоненты сайта и их роль в ранжировании сайта поисковыми машинами. Основные действия при работе с поисковой оптимизацией сайта. Управление индексацией сайта. Что делать с новым сайтом, как правильно изменять существующий.
• Практические рекомендации по улучшению положения сайта в органических результатах поиска - требования к текстам на сайте, к оформлению изображений.
• Диагностика функциональности и работоспособности сайта. Рабочие инструменты SEO интернет-макетолога.

Реклама в Интернет

• Определение целей и задач рекламных кампаний в Интернет.
• Проверяем «посадочные» страницы для рекламы.
• Классификация интернет-рекламы: форматы, место, принцип размещения.
• Достоинства и недостатки существующих типов интернет-рекламы.
• Ценовые модели оплаты рекламы.
• Стратегии и тактики рекламы. Подбор рекламных инструментов для различных задач.
• Развиваем промо-сайты.
• Как присутствовать в Интернет без сайта.

Ведение контекстных рекламных кампаний

• Как работает для вашего сайта контекстная реклама.
• Работать самостоятельно или через посредников?
• Инструкции по проведению контекстных рекламных кампаний в Яндекс Директ, Бегуне, Google AdWords.
• Приемы написания эффективных объявлений. Приемы оптимизации аккаунта.
• Оценка бюджета контекстной рекламной кампании.
• Практическое задание по контекстной рекламе.

2 день
Курбатова Наталия

Социальные сети и другие инструменты smm

1. Маркетинговые цели в социальных сетях

   • Социальные сети как маркетинговый канал, отличие от других маркетинговых каналов.
   • Базовые принципы успеха проекта в социальных сетях.
   • Противопоказания в использовании социальных сетей.
   • Достижимые и недостижимые цели.

   Минилекция, кейсы, практикум, ответы на вопросы участников.

2. Инструменты социальных сетей и возможные цели

   Рассматриваем инструменты работы в социальных медиа с точки зрения их эффективности.

   • Корпоративные страницы (facebook, ВКонтакте, Одноклассники, twitter, нишевые социальные сети). Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
   • Корпоративные блоги. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
   • Приложения и игры. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
   • Работа с репутацией (отзывами о компании). Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
   • Вирусы и посевы. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
   • Исследования и аудиты. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.
   • Скрытый маркетинг. Цели, критерии эффективности, плюсы и минусы.

   Минилекция, кейсы, практикум, ответы на вопросы участников.

3. С какой площадки начать?

   • Разница в аудитории ведущих социальных сетей (facebook, ВКонтакте, Одноклассники, twitter).
   • Разница в инструментах продвижения ведущих социальных сетей - хитрости и ловушки.
   • Нишевые социальные сети.

   Минилекция, кейсы, ответы на вопросы участников.

4. Kpi и как избежать фальсификации

   • Варианты фальсификации результатов.
   • Методики контроля smm специалистов.

   Кейсы, ответы на вопросы участников.

Анализ эффективности интернет-маркетинга

• Определение показателей эффективности (KPI) работы.
• Составление программы мониторинга отчетов и показателей.
• Рекомендации по идентификации источников обращения по он-лайн и офф-лайн рекламным кампаниям. Оценка маркетинговых действий, рассылок, акций.

3 день
Удалов Андрей

Usability и организация контента

1. Введение

   • Web-usability
   • Спектр решаемых задач
   • Основные критерии
   • Несколько слов о Web 2.0

2. Методика создания качественного содержания сайта

   • Концепция сайта
     • Определение целей и задач проекта
     • Анализ интересов сегментов ЦА
     • Формирование информационно-сервисного наполнения сайта
   • Проектирование сайта
     • Структура материалов и сервисные службы сайта
     • Навигация (организация доступа)
     • Прототипирование
   • Дизайн (визуализация)

3. Оценка эргономики сайта

   • Соответствие поставленным задачам
   • Анализ статистики и обратной связи
   • Юзабилити-анализ сценариев поведения пользователей
   • Юзабилити-тестирование
   • Экспертиза юзабилити-свойств сайта

4. Управление проектом по созданию сайта

   • Процессы
     • Основные фазы проекта
     • Фазово-этапный процесс: совмещение преимуществ водопадного и итеративного подходов
     • Разделение ролей в проекте
   • База знаний
     • Карточки рисков: как не наступать на грабли дважды
     • Расчет трудоемкости работ
     • Тиражируемые решения
   • Участники проекта
     • Критерии выбора разработчика, дизайнера
     • Критерии выбора системы управления сайтом, хостинга
     • Построение взаимодействия участников проекта

4 день
Можарова Алла

Создание контента для сайта и анализ эффективности

Практические приемы оформления информационного содержания сайта

• Повышение пользовательской ценности сайта. Зачем и как долго надо удерживать посетителей на своем сайте?
• Рекомендации по поддержанию новостной ленты: информационные поводы, публикация новостей и пресс-релизов.
• Создание информационного банка статей на сайте – где заказывать статьи, как писать самостоятельно, какие темы можно использовать.
• Где взять хорошее содержание для сайта и кто может помочь. Источники информации и вдохновения.
• Практические приемы оформления информационного содержания сайта: оформляем и форматируем текст, диаграммы и графики, изображения и иллюстрации.
• Что делать, если контент вашего сайта незаконно копируют?

Интегрированные инструменты маркетинговых коммуникаций в Интернет

• Сравнение возможностей всех каналов привлечения посетителей на сайт. Обзор и рекомендации по использованию доступных способов увеличения посещаемости сайта.
• Использование электронных рассылок для удержания старых клиентов и приобретения новых.
• Определение рекламных инструментов для различных этапов прохождения покупателем «маркетинговой воронки» и для удовлетворения текущих потребностей целевой аудитории.
• Составление плана рекламных кампаний, рекомендации по выбору рекламных площадок.

Основы веб-аналитики. Интерпретация аналитических отчетов

• Технические возможности и «невозможности» существующих систем сбора статистики посещаемости сайтов. Ограничения и погрешности собранных данных.
• Анализ статистических отчетов для сайта: хосты, хиты, посетители, просмотры, источники трафика, отказы, конверсии...
• Создание меток для анализа эффективности различных каналов продвижения.
• Интерпретация данных отчетов: необходимая и избыточная информация.
• Создаем отчеты, актуальные для всех сотрудников компании.

Раздача рабочих шаблонов слушателям, кейсы, практикумы, ответы на вопросы участников.