Организация поддержки пользователей (Service Desk)

• Сквозной процесс сопровождения – от запроса клиента до конечного результата. 
• Как контролировать сроки и качество обслуживания клиентов, если в этом процессе задействованы сотрудники разных структурных подразделений компании или несколько информационных систем.

Уникальная возможность послушать и обсудить доклады экспертов, не покидая офиса или дома. Мы сделаем все возможное, чтобы все участники конференции максимально эффективно провели своё драгоценное время и получили качественный опыт.

Начало в 11.00 (МСК).

Pоссия,