Усовершенствование управленческих навыков ИТ-руководителей: Повышение квалификации

Слушатели приобретут следующие знания, умения и навыки, необходимые для качественного изменения компетенций:

Слушатели должны знать:

• о планировании и организации работы сотрудников;
• об управлении конфликтами;
• об управлении в стрессовом состоянии;
• о делегировании;
• о мотивации сотрудников;
• о повышении эффективности управленческих решений;
• о снижении количества управленческих ошибок на местах;
• об укреплении трудовой дисциплины;
• о формировании эффективности команд.

Слушатели должны уметь:

• выбирать стиль лидерства, управлять рабочей зрелостью;
• применять техники активного слушания;
• формулировать открытые вопросы;
• давать обратную связь подчиненным;
• управлять эмоциями и стрессом;
• определять факторы, влияющие на принятие решений;
• выстраивать эффективные коммуникации;
• выявлять причины возникновения конфликтов
• управлять нематериальной мотивацией и вовлеченностью ИТ — специалистов.

Слушатели должны освоить практический опыт применения управленческих и организаторских навыков. в деятельности ИТ- руководителя.

В зависимости от ваших потребностей, мы можем предложить вам индивидуальный план обучения с адаптированной программой, форматом и графиком обучения.