CRM-системы. Курсы crm

Задача курса - помочь руководителям подразделений предприятий решить задачи создания электронных каталогов и архивов, разобраться в проблемах и специфике электронного технического документооборота. Научиться управлять процессом разработки и использования проектной, конструкторской и др. документации в единой информационной среде предприятия.

Самый важный ресурс любого бизнеса - его клиенты. Постоянные клиенты - основа успешного бизнеса, а новые - возможность для роста и развития. Наш семинар поможет вам разобраться в том, как создается и развивается клиентская база, какие клиенты и на каком этапе жизненного цикла наиболее доходны для компании. Вы сможете превратить список клиентов в полноценную клиентскую базу, которая позволит

Сертифицированный курс "Практическое применение 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами" ред. 2.0
Курс будет полезен менеджерам и руководителям предприятий и позволит им ознакомиться с современными инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий от фирмы "1С".

Этот курс знакомит с функциональность управления сервисом в Microsoft Dynamics CRM 2011 и объясняет, как система помогает организациям отслеживать информацию о случаях жалоб или пожеланиях клиентов, Вы узнаете, как использовать базу знаний, как организации могут просматривать, находить и обмениваться информацией в хранилище.

Курсы Битрикс ориентированы на специалистов, которые хотели бы освоить работу в cms Битрикс. Цель курса "Битрикс: Управление сайтом": дать практические навыки работы в одной из наиболее распространенных систем управления сайтами Битрикс.

В рамках мероприятия будут рассмотрены способы эффективного управления сбытовыми процессами и увеличения продаж при использовании "БИТ:CRM 8" и "БИТ:Управление коммерческой службой 8". Участники узнают о том, как правильно организовать управление отношениями с клиентами, чтобы увеличить результативность работы менеджеров по продажам и отдачу от вложений в маркетинг, а также сохранить ваших

Информационные системы для бизнеса. ERP, HRMS, CRM, PPM, BPM/CPM, PLM, BI. Как сделать выбор, организовать внедрение и интеграцию с другими системами? Как избежать ошибок?

Систематизация информации о современных программах по организации баз данных.  Представление общей практики организации работы. Цель семинара: систематизировать информацию о современных программах по организации баз данных; представить общую практику организации работы.

Качество обучения в "Богданов и партнеры" подтверждено высшим партнерским статусом Microsoft Gold Certified Partner, статусом PMI Global Registered Education Provider и многочисленными отзывами клиентов.
Слушатели курса получают сертификат компании "Богданов и партнеры" – PMI® Global Registered Education Provider с присвоением 16 учебных часов (PDUs), необходимых для сдачи экзамена на получение

Бесплатный семинар для директоров и руководителей продаж и маркетинга

Центр услуг для бизнеса по ЮАО ГБУ "Малый бизнес Москвы" приглашает принять участие в семинаре на тему: "CRM. Технологии большого бизнеса в малом".

Международный курс по эффективному управлению корпоративной информацией представляет собой обзор современных и актуальных технологий извлечения, хранения, обеспечения безопасности и передачи данных.

Резкое возрастание масштабов и сложности производства различных товаров и услуг, а также рост связанных с ним технических и управленческих проблем привели к созданию особой прикладной методологии - системной инженерии (в Советском Союзе для данных целей использовался термин "системотехника"). Системная инженерия - это междисциплинарный подход, определяющий полный набор технических и

Настоящий курс предназначен для новых партнеров и заказчиков Microsoft Dynamics CRM, которые хотят познакомиться с функциями управления сервисом, доступными в продукте Microsoft Dynamics CRM.

По статистике 20% звонков от клиентов останутся без ответа. Про 30–50% клиентов менеджеры будут систематически забывать. Что делать, чтобы этого не было? Внедрить CRM.
Приходите на семинар и получите аудит системы продаж в подарок! Мы против пустой теории, безответственных советов и оторванных от жизни примеров. Только реальные примеры, опыт и практика.

Клиентская база – это сердце любой компании. Организация, ориентированная на клиентов, заботится о том, чтобы им было удобно и приятно с ней работать. Только удовлетворенный клиент вернется и совершит вторичную и последующую покупки, а еще приведет с собой нескольких партнеров и коллег. Использование современной CRM-системы – это неотъемлемая часть клиентоориентированной стратегии. Семинар

Бесплатный семинар для руководителей, которые хотят прогнозировать управляемость в своей компании и влиять на нее. Какие результаты принесет бизнесу корпоративный портал? Как вовлечь сотрудников в его использование? Как сделать управление в компании действительно простым и прозрачным? Почему за это не нужно платить? вы узнаете, как сделать управление в компании проще и удобнее с помощью

В программе: обзор функциональных возможностей программы 1С:CRM, регистрация потребностей клиентов, система выдачи заданий и напоминания, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий и многое другое.

подробное изучение работы системы CRM в программе «Управление торговлей», оптимизация управления взаимоотношений с постоянными и потенциальными клиентами

Ключевые темы семинара:
- Как отслеживать эффективность процессов и сотрудников в связке с KPI бизнеса?
- Как снизить затраты на обеспечение процессов продаж, обслуживания клиентов и маркетинга.
- Как управлять ценообразованием в современном бизнесе и для чего?
- Как автоматизировать документооборот в области продаж и обслуживания?
- Как настроить обмен данными отдела сбыта и бухгалтерской