CRM-системы. Курсы crm

Технологии CRM за довольно короткий срок успели проникнуть во все сферы бизнеса. Сегодня никого не удивить ведением истории отношений с клиентами или отчетом о воронке продаж. Но теперь на первый план выходит иная задача - подобрать тонкие настройки, соответствующие именно вашему бизнесу. Компании-поставщики строительных организаций имеют особую модель взаимодействия с клиентами. В этом наша

Вебинар посвящен технологии целевого управления и использованию программного продукта "1С:Управление по целям и KPI" редакция 2.0.

Приглашаем принять участие в новом вебинаре по повышению эффективности контактных центров.

Онлайн-конференция объединит практиков и экспертов, которые поделятся личным опытом внедрения и улучшения бизнес-процессов и расскажут, как повысить конкурентоспособность компании с помощью ВРМ.

Вебинар для руководителей автосалонов и мастерских. Мы продемонстрируем положительный эффект от автоматизации управленческого и оперативного учёта с помощью современного программного обеспечения. Специалист на примере программы "1С: Автосервис" покажет, как можно автоматизировать различные процессы в управлении авторемонтным предприятием. Специалист ответит на ваши вопросы, а также вы сможете

На вебинаре рассмотрим работу CRM в 1С:УНФ - загрузку контактов, настройки обмена и интеграции, аналитику баз и работы. Поговорим о мобильном приложением "1С:Управление небольшой фирмой", разберем работу с отчетами и рабочим столом "Пульс бизнеса".

Цель вебинара: узнать, для чего некоммерческим организациям стоит использовать СRM. CRM применяется не только в бизнесе, но и некоммерческими организациями. Как и для чего увеличивать лояльность целевой аудитории НКО, об этом мы поговорим на нашем вебинаре.

На вебинаре "Готовые решения "1С-Битрикс" для государственных организаций» менеджер по развитию отраслевых решений "1С-Битрикс" Надежда Шикина подробно познакомит вас с возможностями продукта, будет представлена обновленная версия готового решения "1С-Битрикс": Официальный сайт государственной организации".

Телемаркетинг не имеет представления о качестве потенциальных клиентов и конверсии, после передачи менеджерам по продажам? Менеджеры по продажам не видят четкой картины по своим продажам и потенциальным клиентам и вынуждены "дергать" своих коллег по вопросам оплаты, выставления счета и тд? Руководство не понимает, что и как продается в компании? Не знаете, что делают ваши менеджеры? Конкуренты

Среднестатистический срок внедрения CRM системы 6-12 месяцев. Зачастую проекты внедрения CRM систем длятся более года. Все это время CRM потребляет ресурсы, не принося прибыль. Одним из критериев выбора любой информационной системы является стоимость владения, которая включает в себя и затраты на доработку, усовершенствование, обслуживание. На вебинаре мы покажем и расскажем о тонкой настройке

Отличный старт для тех, кто только начинает разрабатывать технические задания и для тех, кому требуется знание ГОСТ 34.
Вебинар от эксперта в области создания автоматизированных систем!

Цель: узнать, как анализируя воронку продаж, можно раскрыть потенциал текущих клиентов, сегментировать новых и выявить проблемные места сейлс-процесса.

Управление продажами интернет-магазина - наука тонкая. Скольких денег вы лишились, потому что вы несвоевременно отреагировали на вопрос потенциального клиента? Как часто ваши клиенты получают не то, что заказывали? Вы наверняка знакомы со статистикой: один довольный клиент похвастается трем новым, а недовольный расскажет 10 людям из своего окружения. Конкурентоспособность и прибыльность вашего

Телемаркетинг не имеет представления о качестве потенциальных клиентов и конверсии, после передачи менеджерам по продажам? Менеджеры по продажам не видят четкой картины по своим продажам и потенциальным клиентам и вынуждены «дергать» своих коллег по вопросам оплаты, выставления счета и т.д.? Руководство не понимает, что и как продается в компании? Не знаете, что делают ваши менеджеры? Конкуренты

"Бизнес-процессы" предназначены для автоматизации бизнес-процессов организации, управления всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. С помощью данного инструмента можно визуально формировать последовательность этапов бизнес-процесса в "Битрикс24". При этом делать это можно прямо из публичной части вашего портала - без захода в административную.

Мероприятие важно для тех, у кого уже есть свое агентство недвижимости, полезно для тех, кто планирует его создать, необходимо тем, кто развивает свой риэлтерский бизнес. В программе: классика привлечения клиентов: мобильник VS виртуальная АТС в риэлторском бизнесе, как не упустить клиента на этапе звонка и многое другое.

Всего за 5 шагов можно существенно улучшить продажи в любой компании даже в сложной экономической ситуации. Как это сделать? Об этом расскажем и покажем на нашем вебинаре - про возможности самого передового российского CRM Битрикс24.

11 марта "ИнфоСофт" проводит бесплатный вебинар на тему "Управляйте продажами по приборам CRM". В программе - всё самое вкусное для управленцев!

В настоящее время, на рынке существует более 40 "систем взаимоотношений с клиентами": платные, бесплатные, облачные, клиент-серверные, десктопные. Функциональные отличия между ними нивелируются темпами разработок. 15 лет назад Salesforce предложила рынку концептуально новый подход в организации работы с Вашими клиентами.

"Как увеличить продажи?" Этот вопрос задает себе каждый предприниматель и топ-менеджер, который заботится об успешности своей компании! Ответ предельно прост: сделать продажи и маркетинг максимально эффективными. Вы узнаете о том, как использовать инструмент CRM для получения большей выгоды от существующей клиентской базы и продолжать наращивать ее в будущем.