CRM-системы. Курсы crm

Цель: узнать, как анализируя воронку продаж, можно раскрыть потенциал текущих клиентов, сегментировать новых и выявить проблемные места сейлс-процесса.

Как организовать процесс выбора информационной системы, минимизировав риск принять неоптимальное решение? Как оценить приблизительную стоимость проекта? Какую стратегию автоматизации выбрать?
Ответить на все эти вопросы поможет Вам посещение нашего вебинара.

Вебинар посвящен технологии целевого управления и использованию программного продукта "1С:Управление по целям и KPI" редакция 2.0.

В нашу эпоху, когда традиционные методы конкурентной борьбы теряют свою эффективность, потому что ценовая война опускает цифры чуть ли не до себестоимости продукции, а выпуск нового товара на рынок обеспечивает преимущество разве что на несколько месяцев, на первый план выходит клиент - ориентированный подход.

Вебинар посвящен оценке эффективности работы персонала по KPI, мотивации сотрудников и результативности. Цель: рассказать о принципах разработки системы KPI и матриц результативности для сотрудников и практики внедрения систем стимулирования, рассмотреть и обсудить наиболее распространенные ошибки.

Всего несколько лет понятие CRM было не так известно и мало кто знал и задумывался что это такое, а тем более практическое использование таких систем вызывало всегда много вопросов. Сейчас волна популярности систем проходит, но вопросы как создавать собственную систему работы с клиентами, как получать максимальные результаты от своей клиентской базы - остаются. Данный вебинар поможет сформировать

На вебинаре вы узнаете о том, какие бывают: цели внедрения CRM; роли, которые играют руководители при внедрении; задачи, которые ставились перед системой; идеи CRM, которые доносились до пользователей.

На вебинаре "Готовые решения "1С-Битрикс" для государственных организаций» менеджер по развитию отраслевых решений "1С-Битрикс" Надежда Шикина подробно познакомит вас с возможностями продукта, будет представлена обновленная версия готового решения "1С-Битрикс": Официальный сайт государственной организации".

Изучается платформа 1С: Предприятие 8.3, синтаксис языка. В течении 10 уроков разрабатывается конфигурация 1С с нуля, состоящая из подсистем бухгалтерского, оперативного учета и расчета заработной платы.

Сколько денег будет в этом квартале, сколько встреч провели менеджеры, какой канал продвижения наиболее эффективный, сколько стоит клиент - это ежедневные вопросы, которые стоят перед коммерческим директором. Ответы на них - это только одна сторона использования CRM.

Онлайн-конференция объединит практиков и экспертов, которые поделятся личным опытом внедрения и улучшения бизнес-процессов и расскажут, как повысить конкурентоспособность компании с помощью ВРМ.

Приглашаем на вебинар "Битрикс24 CRM для отделов продаж новостроек".

Битрикс24 поможет руководителям ещё эффективнее управлять персоналом, финансистам контролировать выполнение планов, а бизнесу в целом стать ещё успешнее.

Отличный старт для тех, кто только начинает разрабатывать технические задания и для тех, кому требуется знание ГОСТ 34.
Вебинар от эксперта в области создания автоматизированных систем!

Ключевые темы вебинара:
- Ключевые моменты истории компании «КОМПАС».
- Знаки общественного признания.
- Основные программные продукты, разрабатываемые компанией «КОМПАС».
- Отраслевые решения ERP-системы «КОМПАС».
- Благодарный клиент – высшая награда! (проекты и отзывы пользователей).

Вебинар посвящен специфике внедрения систем электронного документооборота в государственных учреждениях в целом и организации работы с обращениями граждан в частности.
Вебинар проводят эксперты компании ELMA – разработчика системы управления бизнес-процессами ELMA BPM и прикладных приложений, реализованных на ее основе. С 2006 года более 600 компаний в России и СНГ внедрили и используют:

Компания "1С-Рарус" приглашает вас на бесплатный антикризисный вебинар для руководителей "Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами". 
На вебинаре вы узнаете много полезного об управлении взаимоотношениями с клиентами. Наш эксперт поделится с вами секретами самой популярной и функциональной CRM-системы - "1С: CRM".

Ответим на ряд вопросов, возникающих у руководителей и специалистов в начале проекта по моделированию и реорганизации бизнес-процессов предприятия: какое программное обеспечение использовать в проекте ("RIS лучше BPWin?", "ERWin лучше ARIS?", "MS Visio?" и т.п.) как моделировать процессы с использованием продукта "Х"? как проводить анализ и выявлять проблемы при помощи продукта "Х"? какую

"Бизнес-процессы" предназначены для автоматизации бизнес-процессов организации, управления всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. С помощью данного инструмента можно визуально формировать последовательность этапов бизнес-процесса в "Битрикс24". При этом делать это можно прямо из публичной части вашего портала - без захода в административную.

Управление продажами интернет-магазина - наука тонкая. Скольких денег вы лишились, потому что вы несвоевременно отреагировали на вопрос потенциального клиента? Как часто ваши клиенты получают не то, что заказывали? Вы наверняка знакомы со статистикой: один довольный клиент похвастается трем новым, а недовольный расскажет 10 людям из своего окружения. Конкурентоспособность и прибыльность вашего