CRM-системы. Курсы crm

Ключевые темы семинара:
- Как отслеживать эффективность процессов и сотрудников в связке с KPI бизнеса?
- Как снизить затраты на обеспечение процессов продаж, обслуживания клиентов и маркетинга.
- Как управлять ценообразованием в современном бизнесе и для чего?
- Как автоматизировать документооборот в области продаж и обслуживания?
- Как настроить обмен данными отдела сбыта и бухгалтерской

Приглашаем на 11 декабря 2013 года на практический семинар, предназначенный для владельцев и руководителей предприятий.

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ
Программа направлена на формирование знаний, умений и навыков в области процессного менеджмента с применением современных методов и средств моделирования и оптимизации бизнес-процессов предприятия.

Бесплатный семинар для директоров и руководителей продаж и маркетинга

Международный курс по эффективному управлению корпоративной информацией представляет собой обзор современных и актуальных технологий извлечения, хранения, обеспечения безопасности и передачи данных.

На вебинаре "Готовые решения "1С-Битрикс" для государственных организаций» менеджер по развитию отраслевых решений "1С-Битрикс" Надежда Шикина подробно познакомит вас с возможностями продукта, будет представлена обновленная версия готового решения "1С-Битрикс": Официальный сайт государственной организации".

Настоящий курс предназначен для новых партнеров и заказчиков Microsoft Dynamics CRM, которые хотят познакомиться с функциями управления сервисом, доступными в продукте Microsoft Dynamics CRM.

80446. Administering Microsoft Dynamics CRM 2011

В рамках этого курса рассматриваются действия, необходимые для настройки Microsoft Dynamics CRM в соответствии с определенными потребностями конкретного предприятия.

В ходе однодневного курса "Новые возможности Microsoft Dynamics CRM 2011", проводимого под руководством инструктора, слушатели получат средства и сведения, которые помогут им определить и лучше понять новые расширенные возможности системы Microsoft Dynamics CRM 2011.

В этом двухдневном курсе под руководством инструктора изучаются установка и настройка Microsoft Dynamics CRM 2011.

В рамках мероприятия будут рассмотрены способы эффективного управления сбытовыми процессами и увеличения продаж при использовании "БИТ:CRM 8" и "БИТ:Управление коммерческой службой 8". Участники узнают о том, как правильно организовать управление отношениями с клиентами, чтобы увеличить результативность работы менеджеров по продажам и отдачу от вложений в маркетинг, а также сохранить ваших

Этот курс предназначен для партнеров, которые хотят хорошо разобраться в функциях производства и научиться применять их на практике.

Курс предназначен для партнеров, стремящихся изучить способы настройки и использования функциональности Microsoft Dynamics NAV2009 для управления запасами.

Аудитория этого курса включает членов команды внедрения, занимающихся администрированием или использованием функций финансового менеджмента в Microsoft Dynamics NAV 2009.

Этот курс предназначен для финансовых аналитиков (сотрудников компаний, использующих Microsoft Dynamics NAV, или сотрудников партнерских организаций), отвечающих за создание решений бизнес-аналитики для установленных систем Microsoft Dynamics NAV.

80445 Reporting in Microsoft Dynamics CRM 2011

Workflow and Dialog Processes in Microsoft Dynamics CRM 2011

В рамках данного курса рассматриваются процесс планирования и ядро планирования, а также подробно изучается планирование действий сервиса, поскольку это составляет ключевые моменты в процессе планирования.

В рамках этого курса рассматриваются возможности модуля «Управление продажами» системы Microsoft Dynamics CRM, которые позволяют контролировать процесс продажи и управлять им на всех этапах — от создания потенциальной сделки до ее закрытия.