CRM-системы. Курсы crm Нижний Новгород

Ключевые темы семинара:
- Как отслеживать эффективность процессов и сотрудников в связке с KPI бизнеса?
- Как снизить затраты на обеспечение процессов продаж, обслуживания клиентов и маркетинга.
- Как управлять ценообразованием в современном бизнесе и для чего?
- Как автоматизировать документооборот в области продаж и обслуживания?
- Как настроить обмен данными отдела сбыта и бухгалтерской

Сотрудники неправильно понимают и неправильно исполняют поставленные задачи?
Заставляете сотрудников писать отчеты, но они сопротивляются изо всех сил?
Эффективность менеджеров по продаже оставляет желать лучшего?
Организация эффективной работы сотрудников.
Постановка задач и контроль исполнения.
Управление продажами и сделками (CRM).

Главный результат внедрения CRM - систематизация клиентской базы, сохраненная история взаимодействий с клиентами, включая все документы, грамотные аналитические отчеты по коммерческой и маркетинговой деятельности, и - вовремя выполненные обещания.

CRM внедрили в компании, все настройки сделаны – и… ничего не меняется! Где тот замечательный эффект, который обещали ваши автоматизаторы? Такое уже произошло? Или вы опасаетесь, что это произойдет после внедрения? Как избежать подводных камней, которые неизбежно встречаются при внедрении нового инструмента в устоявшуюся работу компании? Об этом вы узнаете на примере программного продукта

В рамках семинара вы сможете узнать: как контролировать сотрудников "на телефоне"; как делать больше звонков с меньшим штатом; как за 5 минут собрать статистику за месяц.