CRM-системы. Курсы crm

На презентации новой версии "Битрикс24" 10 декабря мы представим улучшения сервиса, которые коснулись скорости работы, мобильности и повышения эффективности продаж. Кроме этого, мы продемонстрируем 12 сценариев как избавиться от "рутинных" time-killer-ов и использовать рабочее время эффективно.

С Битрикс24 вы сможете навести порядок не только в отделе продаж, но и во всей компании. Сколько времени на это потребуется? Всего 30 дней! Узнайте, как увеличить прибыльность, наладить коммуникации и внедрить CRM в компании совершенно бесплатно.

Одно из главных событий уходящего года – практический мастер-класс о правилах и методах эксплуатации решения "Битрикс24. Корпоративный портал". Цель - рост эффективности бизнеса посредством online IT-решений. В ходе практикума, ведущий программист проектного офиса компании "Первый БИТ" поможет вам построить свою карту развития бизнеса, опираясь на реальные кейсы и новые фишки обновленной версии.

Требуется ли вам CRM "Битрикс24"? Нужна ли вашему бизнесу CRM в принципе? Что же она дает? Нужно ли вам фиксировать все запросы на общий ящик на сайте в одной площадке и легко их конвертировать в Контакты, Компании, Сделки? Нужно ли вам и вашим менеджерам видеть аналитику по Сделкам, чтобы каждый видел свою статистику по сделкам и дожимал больше заказов до успешных? Думали ли вы, что работа по

Семинар будет Вам полезен, если: Вы планируете внедрить систему управления взаимоотношений с клиентами или автоматизировать работу отделов продаж и обслуживания клиентов; Вам необходима централизованная система контроля над деятельностью сотрудников клиентских служб; Вы выбираете продукт для автоматизации управленческого учета из различных решений на платформе 1С.

Из всех операций, начиная от производства блюд и заканчивая выставлением счета, ресторатор может управлять всеми процессами. Управляющий может не только контролировать, но и ускорять, а соответственно повышать рентабельность заведения. В рамках нашего семинара собственники и управляющие кафе смогут узнать, с помощью каких инструментов можно повысить прибыльность заведения.

Если вы серьезно подходите к вопросу роста эффективности бизнеса, то вам не стоит недооценивать значение онлайн IT-решений. Сегодня это то, что не только повысит ваш престиж в глазах клиентов, но действительно может увеличить прибыль и снизить затраты. Входе мастер-класса ведущий программист проектного офиса компании "Первый БИТ" расскажет вам о всех преимуществах корпоративного портала на

Только закончился пиковый зимний сезон продаж автозапчастей и особенно шин - значит, сейчас самое время подготовиться к следующему. И сделать это быстро. А если создание интернет-магазина у вас только на этапе проработки идеи, то тем более необходимо ускориться.

В этом году все мы особенно активно будем говорить про оптимизацию и эффективность компании. Во многом от этого будут зависеть наши шансы на победу. Руководители всегда мечтали, чтобы 2 человека работали за пятерых. И с текущими возможностями систем автоматизации это не чудо. А просто правильно выстроенные процессы. И немалая часть из них уже готова: просто начните так работать. О чем мы

На вебинаре мы расскажем о трех важных этапах создания и управления таким проектом, как интернет-магазин: Быстрый запуск сайта вашего интернет-магазина. Учет товаров, управление, отчеты о работе интернет-магазина. Работа с клиентами (как привлечь и удержать), интеграция с CRM.

Если вы серьезно подходите к вопросу роста эффективности бизнеса, то вам не стоит недооценивать значение онлайн IT-решений. Сегодня это то, что не только повысит ваш престиж в глазах клиентов, но действительно может увеличить прибыль и снизить затраты. В ходе мастер-класса ведущий программист проектного офиса компании "Первый БИТ" расскажет вам о всех преимуществах корпоративного портала на

В рамках семинара вы сможете узнать: как контролировать сотрудников "на телефоне"; как делать больше звонков с меньшим штатом; как за 5 минут собрать статистику за месяц.

Участвуйте в нашем веб-семинаре и узнайте о том, как эффективно организовать работу контакт и сервис-центра, выйти на новый уровень качества коммуникаций, получить дополнительные преимущества и добиться лояльности клиентов.

Среднестатистический срок внедрения CRM системы 6-12 месяцев. Зачастую проекты внедрения CRM систем длятся более года. Все это время CRM потребляет ресурсы, не принося прибыль. Одним из критериев выбора любой информационной системы является стоимость владения, которая включает в себя и затраты на доработку, усовершенствование, обслуживание. На вебинаре мы покажем и расскажем о тонкой настройке

В настоящее время, на рынке существует более 40 "систем взаимоотношений с клиентами": платные, бесплатные, облачные, клиент-серверные, десктопные. Функциональные отличия между ними нивелируются темпами разработок. 15 лет назад Salesforce предложила рынку концептуально новый подход в организации работы с Вашими клиентами.

11 марта "ИнфоСофт" проводит бесплатный вебинар на тему "Управляйте продажами по приборам CRM". В программе - всё самое вкусное для управленцев!

CRM-эксперт Антон Алмазов поделится собственным опытом интеграции системы CRM среди сотрудников "1С-Архитектора бизнеса". Также вы получите возможность обменяться опытом с коллегами, найти ответы на волнующие вопросы и получить решение для вашей конкретной задачи.

24 февраля 2015 CRM-эксперт "1С-Архитектора бизнеса" вместе с участниками воркшопа разберет актуальную тему сегментации клиентов с помощью CRM.

"Как увеличить продажи?" Этот вопрос задает себе каждый предприниматель и топ-менеджер, который заботится об успешности своей компании! Ответ предельно прост: сделать продажи и маркетинг максимально эффективными. Вы узнаете о том, как использовать инструмент CRM для получения большей выгоды от существующей клиентской базы и продолжать наращивать ее в будущем.

Сколько денег будет в этом квартале, сколько встреч провели менеджеры, какой канал продвижения наиболее эффективный, сколько стоит клиент - это ежедневные вопросы, которые стоят перед коммерческим директором. Ответы на них - это только одна сторона использования CRM.