CRM-системы. Курсы crm

На вебинаре узнаете о том, что такое сквозная аналитика, как ее можно применять для оценки эффективности рекламных кампаний. Как ее настроить и на что стоит обратить внимание.

По статистике 20% звонков от клиентов останутся без ответа. Про 30–50% клиентов менеджеры будут систематически забывать. Что делать, чтобы этого не было? Внедрить CRM.
Приходите на семинар и получите аудит системы продаж в подарок! Мы против пустой теории, безответственных советов и оторванных от жизни примеров. Только реальные примеры, опыт и практика.

Приглашаем на вебинар "KPI - мотивация как поддержка работы вашей CRM-системы". На вебинаре мы расскажем, как разработать такую систему мотивации сотрудников, которая будет поддерживать вашу СRM-систему и опираться на рыночную стратегию компании.

Вебинар посвящен специфике внедрения систем электронного документооборота в государственных учреждениях в целом и организации работы с обращениями граждан в частности.
Вебинар проводят эксперты компании ELMA – разработчика системы управления бизнес-процессами ELMA BPM и прикладных приложений, реализованных на ее основе. С 2006 года более 600 компаний в России и СНГ внедрили и используют:

Цели семинара: дать реальные инструменты повышения прибыльности бизнеса; обсудить наболевшие проблемы и получить макеты решений; понять и осознать точки роста и потенциала Вашего бизнеса.

Чем привлечь клиента в непростых условиях современного рынка? В конкурентной борьбе сегодня побеждают компании, ориентированные на клиента, предлагающие наилучший сервис обслуживания. Вы обеспокоены снижением количества клиентов? Ищете способы привлечь новых заказчиков? Хотите организовать эффективную работу с клиентами в своей компании? Тогда семинар "Первого БИТа" - для вас. Эксперты «Первого

Вебинар посвящен оценке эффективности работы персонала по KPI, мотивации сотрудников и результативности. Цель: рассказать о принципах разработки системы KPI и матриц результативности для сотрудников и практики внедрения систем стимулирования, рассмотреть и обсудить наиболее распространенные ошибки.

Клиентская база – это сердце любой компании. Организация, ориентированная на клиентов, заботится о том, чтобы им было удобно и приятно с ней работать. Только удовлетворенный клиент вернется и совершит вторичную и последующую покупки, а еще приведет с собой нескольких партнеров и коллег. Использование современной CRM-системы – это неотъемлемая часть клиентоориентированной стратегии. Семинар

Компании – поставщики строительной отрасли имеют свою особую модель взаимодействия с клиентами. В ней должно быть учтено множество нюансов, мелочей и особенностей. Приглашаем директоров и руководителей отделов продаж компаний-поставщиков строительной отрасли на вебинар, на котором вы сможете получить все необходимые теоретические и практические навыки настройки CRM-системы в вашей компании. Вы

В кризисные времена на рынке особенно повышенный интерес привлекают к себе именно CRM-системы. Компании начинают покупать программные продукты в надежде на повышение продаж и увеличение клиентской базы. Однако далеко не каждый директор, потратив немалые деньги, доволен результатами внедрения CRM-технологий. Почему это происходит? Кто в этом виноват? Можно ли предотвратить печальный результат? Как

Для удержания лидирующих позиций на рынке и профессионального роста важно отслеживать эволюцию CRM-решений, т.к. данные системы отражают наиболее прогрессивные методики работы с клиентами. Благодаря изучению тенденций, вы всегда сможете знать лучшие практики управления маркетингом, продажами и сервисом.

Компания "1С-Рарус" приглашает вас на бесплатный антикризисный вебинар для руководителей "Эффективное управление взаимоотношениями с клиентами". 
На вебинаре вы узнаете много полезного об управлении взаимоотношениями с клиентами. Наш эксперт поделится с вами секретами самой популярной и функциональной CRM-системы - "1С: CRM".

Технологии CRM за довольно короткий срок успели проникнуть во все сферы бизнеса. Сегодня никого не удивить ведением истории отношений с клиентами или отчетом о воронке продаж. Но теперь на первый план выходит иная задача - подобрать тонкие настройки, соответствующие именно вашему бизнесу. Компании-поставщики строительных организаций имеют особую модель взаимодействия с клиентами. В этом наша

Желаете поднять эффективность предприятия? Ищете способы повысить продажи? Хотите всегда быть в курсе дел вашей компании? Тогда семинар "Первого БИТа" - для Вас. Квалифицированные эксперты "Первого БИТа" расскажут о самых современных способах поднять эффективность управления предприятием.

"1С-Рарус" в Санкт-Петербурге приглашает на бесплатный практический семинар собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания организаций, которые используют в своей работе программные продукты линейки решений "1С:CRM", а также "1С:Управление Торговлей и взаимоотношениями с клиентами" (УТИВСК).

Приглашаем принять участие в новом вебинаре по повышению эффективности контактных центров.

Вебинар для руководителей автосалонов и мастерских. Мы продемонстрируем положительный эффект от автоматизации управленческого и оперативного учёта с помощью современного программного обеспечения. Специалист на примере программы "1С: Автосервис" покажет, как можно автоматизировать различные процессы в управлении авторемонтным предприятием. Специалист ответит на ваши вопросы, а также вы сможете

Онлайн-конференция объединит практиков и экспертов, которые поделятся личным опытом внедрения и улучшения бизнес-процессов и расскажут, как повысить конкурентоспособность компании с помощью ВРМ.

ГБУ "Малый бизнес Москвы" Центр услуг для бизнеса по ЮЗАО г. Москвы приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "CRM-система как инструмент оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов".

ГБУ "Малый бизнес Москвы" Центр услуг для бизнеса по Южному административному округу приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "Повышение эффективности отдела продаж".