Деловой английский: общение, переговоры, презентация на английском языке: Тренинг

Методы проведения:

Интерактивные, совершенствование и тренировка навыков общения на английском языке, ролевые игры, детальная обратная связь. Максимальное количество практических упражнений, грамматика, отработка лексических конструкций, фразеологизмов, необходимая и достаточная фонетика

Цели тренинга:

• овладеть беглой и уверенной лексикой делового английского языка
• повторить грамматические формы и конструкции бизнес-английского, наиболее употребительные языковые клише и фразеологические обороты
• отработать навыки делового общения на английском языке, получить разговорную практику и практику презентации на английском языке
• структурировать свои знания, восполнить возможные пробелы, исправить ошибки
• получить индивидуальные рекомендации

Программа:

День 1. Деловое общение и переговоры на английском языке

Английские деловые термины

• Целевой словарный запас, применяемый в деловом общении
• Речевые клише, лексика и фразеология
• Языковые карточки для активации активного словарного запаса
• Личный языковой сценарий. Любимые фразы, цитаты, факты и их эквивалент на английском
• Составление индивидуального словаря фраз и выражений
• Бизнес-идиомы, которые часто употребляются в деловом общении.

Правила успешных переговоров на английском языке

• Использование сослагательных наклонений
• Вопросы в отрицательной форме
• Уменьшительные вставки
• Отрицание с положительным словом
• Сравнительная степень
• Признаки сиюминутности
• Вводные фразы
• Использование непрямой речи

Формулы и речевые стереотипы официального общения

• Приветствие. Знакомство. Формы представления. Формы обращения
• Формы благодарности. Выражение одобрения
• Вопросы о делах, здоровье, жизни. Реплики – реакции на вопросы
• Выражение просьбы
• Формы согласия, отказа
• Как высказать несогласие
• Как корректно закончить затянувшееся общение
• Как подвести итог переговоров
• Формы прощания
• Нормы речевого делового этикета
• Smalltalk – отработка навыков поддержания малого разговора
• Симуляция процесса переговоров: вопросы и ответы, обсуждение
• Корректировка формулировок, анализ и обсуждение
• Обратная связь и индивидуальные рекомендации

День 2. Презентация на английском языке

Словарный запас, необходимый для успешной презентации на английском языке

• Подготовленная речь: правила выступлений
• Спонтанная речь: свободное выражение своего мнения в дискуссиях
• Типовые конструкции английского языка, характерные для проведения презентаций
• Специализированная лексика
• Бизнес-идиомы, которые употребляются при презентациях
• Приемы, которые сделают ваше выступление четким и понятным
• Грамматический и лексический тренинг делового английского, необходимого для презентации и выступлений перед аудиторией

Вербальные компоненты презентации

• Фразы, которые используются во вступлении, основной части, заключении
• Введение в тему
• Приведение примеров
• Акцентирование внимания
• Упорядочивание
• Перечисление
• Связки, переходы
• Сравнение
• Резюмирование и завершение
• Выражение благодарности
• Переход к вопросам аудитории
• Практика коммуникативных и речевых инструментов, которые обязательно надо знать для эффективной презентации

Взаимодействие с аудиторией

• Методы подачи информации
• Фразы для удержания внимания аудитории
• Комментарии по ходу презентации
• Работа с вопросами. Что делать, если вы не поняли вопрос
• Перефразирование
• Поддержание дискуссии
• Активное слушание

Подведение итогов тренинга, ответы на вопросы, индивидуальные рекомендации