Закупки и снабжение. Инструменты повышения эффективности. Уровень повышенной компетенции: Тренинг

День 1. Основные статистические понятия, показатели и графики. Риски и основы прогнозирования

• Виды исходной информации о закупках, поставках, поставщиках, логистических цепочках
• Основные статистические показатели и графики: стандартное отклонение, дисперсия, стандартная ошибка, размах, процентиль, 95%-доверительный интервал, вариация, среднее, медиана. Гистограмма, линейный график, диаграмма Парето.
• Методика оценки риска несвоевременной поставки
• Методика оценки риска дефицита товара на складе
• Правила действий с «ненормальными» данными
• Графические методы анализа взаимосвязей между двумя и более характеристиками: ящичная диаграмма (boxplot), диаграмма рассеяния (scatter plot), круговая диаграмма (pie chart)
• Планирование графика поставок на основе экспоненциального сглаживания и доверительных интервалов: идея экспоненциального сглаживания, подготовка исходных данных, учет сезонности и трендов.
• Выбор лучшей прогнозной модели
• построение прогноза на год, месяц, неделю, день

Кейсы:

• Пример в Excel. Обрабатываем статистическую информацию о сроках поставок и остатках на складах. Строим таблицы, учимся рассчитывать и интерпретировать статистические показатели, строим графики.
• Пример в Excel. Проводим сравнительный анализ нескольких логистических цепочек. Оцениваем возможные отклонения в сроках поставок, рассчитываем доверительные интервалы и риск формирования дефицита на складах.
• Пример в Excel. Проводим графический анализ влияния различных факторов на качество работы снабженческих подразделений.
• Пример в Excel. С помощью экспоненциального сглаживания прогнозируем остатки на складе. Моделируем различные сценарии. Вычисляем обоснованные страховые запасы.

День 2. Методы анализа факторов, влияющих на ключевые показатели эффективности  снабжения

• Показатели эффективности работы системы снабжения
• Методика улучшения KPI снабжения на основе анализа статистической информации
• Диаграмма Исикавы как инструмента анализа факторов
• Методы расстановки приоритетов в улучшениях:
  • Парето-анализ
  • методика FMEA
• Методы анализа ретроспективной информации по работе системы снабжения:
  • корреляции Пирсона и Спирмена
  • Т-критерий Стьюдента
  • U-Критерий Манна-Уитни
  • ANOVA
  • таблицы сопряженности и критерий Хи-квадрат
  • простая регрессия
• Алгоритмы практического использования перечисленных методов
• Визуализация результатов анализа
• Классификация товарных позиций и поставщиков на однородные группы:
  • ABC-анализ
  • XYZ-анализ
  • кластерный анализ
• Многофакторные модели закупок:
  • подготовка исходных данных
  • построение модели
  • интерпретация выходных результатов
  • оценка качества модели
  • совершенствование модели
  • планирование на основе модели
• Разработка рекомендаций на основе проведенного анализа

Кейсы:

• Пример. Строим причинно-следственную диаграмму факторов, влияющих на эффективность работы подразделения.
• Пример в Excel. Проводим FMEA анализ для выявления ключевых направлений улучшения деятельности. Сравниваем результаты Парето-анализа и FMEA.
• Пример в Excel. Анализ процессов поставки и складирования. Проверка идей и предположений с помощью объективных расчетов. Выявление ключевых причин негативных явлений.
• Пример в Excel. Выявляем проблемные товарные позиции и поставщиков. Разрабатываем корректирующие действия.
• Пример в Excel. Проводим ABC- и  XYZ-анализ по товарным позициям на складе. Разрабатываем рекомендации.
• Пример. Разбиваем поставщиков на группы на основе кластерного анализа. Формируем профили групп поставщиков.
• Пример в Excel. Разрабатываем многофакторную модель закупок. Учимся составлять планы на основе построенной модели.
• Пример в Excel. Разбираем реальные ситуации, учимся визуализировать результаты анализа и готовить их к презентации.

День 3. Разработка системных улучшений

• Классификация факторов на основе подхода Шухарта
• Контрольная карта Шухарта:
  • основные идеи
  • правила построения
  • интерпретация и практическое использование
  • план действий на основе анализа контрольной карты
• Поиск системных проблем в работе снабжения и закупок
• Анализ и выявление первопричин негативных явлений в работе
• Методика 5Why, ее ограничения и эффективные модификации

Кейсы:

• Пример в Excel. На основе статистики поставок разрабатываем карту Шухарта. Учимся интерпретировать и вырабатывать управленческие решения.
• Пример. Учимся систематизировать негативные явления в работе служб снабжения и закупок, выстраивать причинно-следственные связи.
• Пример. Разбираем специфику работы служб снабжения в компаниях слушателей. Ищем ключевые причины негативных явлений в работе складских служб. Оцениваем возможные варианты их устранения.
• Пример. Разбираем случаи использование методики 5Why в реальной жизни.
• Пример. Разбираем задачи слушателей.

После обучения Вы получите:

• Набор бесплатных надстроек и шаблонов Excel, необходимых для проведения статистических расчетов
• Комплект методических материалов по изученным вопросам
• Сертификат на 4-месячную бесплатную консультационную поддержку

Требования к обучаемым:

• Высшее образование
• Опыт работы в Excel на уровне пользователя