Задачи программы:
-
Раскрыть передовые концепции и технологии логистики и управления цепями поставок, позволяющие компаниям успешно конкурировать в динамичной среде бизнеса.
-
Рассмотреть практику разработки и реализации логистической стратегии компании и инновационных решений в области управления цепями поставок.
-
Научить правильно исследовать, анализировать и оценивать стратегические проблемы логистики в современных рыночных условиях.
-
Сформировать умение стратегического управления логистикой на основе сбалансированной системы показателей и логистической координации в цепях поставок.
Базовые профессиональные дисциплины в области менеджмента
1. Общий менеджмент
Основные понятия. Цели, принципы и задачи управления. Основные функции менеджмента. Типы организаций. Методы управления: экономические, экономико-математические, организационно-распорядительные, социально-психологические, программно-целевые, проблемно-ориентированные. Новые технологии управления.
2. Стратегический менеджмент
Стратегия: инструмент обеспечения победы на рынке. Исходные стратегические составляющие: анализ внутренней и внешней среды. Разработка стратегии: идентифицирование стратегических инициатив и их оценивание. Управление стратегическими преобразованиями: связь стратегии и действий.
3. Мотивация и управление человеческими ресурсами в логистике
Концепция управления человеческими ресурсами. Формулирование и реализация стратегии управления человеческими ресурсами. Стратегии управления человеческими ресурсами: организационного развития, управления культурой, управления изменениями, развития трудовых отношений, обеспечения ресурсами, управления эффективностью, развития человеческих ресурсов, вознаграждения, трудовых отношений. Семь организационных механизмов обеспечения устойчивой конструктивной мотивации персонала. Построение системы мотивации для сотрудников отдела логистики.
4. Логистическое управление производством и операциями
Управление производством и операциями: основные понятия и модели. Производственная стратегия. Принятие производственных решений. Организационные и структурные решения в производстве. Планирование производственных процессов и мощностей. Управление качеством производства и услуг. Планирование материальных потребностей и управление материально-производственными запасами.
5. Маркетинг продукции и услуг в логистике
Изменение маркетинговой среды. Создание взаимоотношений с клиентами. Создание ценности для клиента. Конкуренция, основанная на управлении временем. Цепочка поставок, управляемая спросом. Управление маркетинговой логистикой. Обслуживание глобальных клиентов.
Специальные дисциплины
1. Стратегии корпоративной логистики и управления цепями поставок
Классификация и взаимосвязь основных уровней принятия решений при управлении цепями поставок. Стратегия конкурентного поведения и стратегия управления цепями поставок. Основные области принятия решений на стратегическом уровне. Географическое распределение мощностей цепи поставок. Производство и дистрибуция. Управление запасами в цепях поставок. Транспортная логистика в цепях поставок. Информация. Ин- и аутсорсинг в цепях поставок. Маркетинг. Проектирование структуры дистрибуции и производства на стратегическом уровне. Выбор поставщиков и построение системы взаимодействия с ними на стратегическом уровне. Концепция сбалансированной системы показателей. Концепции и технологии координации цепей поставок.
2. Стратегическое управление закупками в цепях поставок
Сущность и задачи закупок. Служба закупок на предприятии. Выбор поставщика. Цикл снабжения. Типы закупок. Задача сделать или купить.
3. Стратегии логистики распределения и логистического сервиса
Понятие распределительной логистики. Задачи распределительной логистики. Логистические каналы и логистические цепи. Определение оптимального количества складов в системе распределения. Задача оптимизации расположения распределительного центра на обслуживаемой территории. Принятие решения по построению системы распределения. Формирование системы логистического сервиса. Уровень логистического обслуживания. Критерии качества логистического обслуживания
4. Стратегии логистики складирования
Склады, их определение и виды. Функции складов. Краткая характеристика складских операций. Грузовая единица – элемент логистики. Стратегии развития и эксплуатации складского хозяйства.
5. Стратегии управления запасами в цепях поставок
Понятие материального запаса. Причины создания материальных запасов. Нормирование запасов регулярного и нерегулярного спроса. Системы контроля за состоянием запасов. Определение оптимального размера заказываемой партии. Управление многономенклатурным запасом.
6. Стратегии транспортной логистики
Сущность и задачи транспортной логистики. Выбор вида транспорта. Транспортные тарифы и правила их применения. Стратегии организации перевозок.
7. Информационные технологии и системы при стратегическом управлении логистикой и цепями поставок Роль и виды информационных технологий в управлении цепями поставок. MRP-II/ERP-системы. Пример построения интегрированной системы управления предприятием с использованием систем класса ERP. MES (Manufacturing Execution Systems)-системы. CRM-системы. APS-системы. Современные информационные технологии мониторинга цепей поставок. Пример построения системы управления цепями поставок. 8. Стратегическое управление рисками в логистике Проблема неопределенности и риск. Причины и последствия неопределенности. Классификация видов неопределенности и риска. Устойчивость цепей поставок. Концепция комплексной безопасности цепей поставок. Стандарты безопасности цепей поставок. Базовый цикл менеджемента риска в цепях поставок. Управление событиями в цепях поставок. Сигнально-индикаторные приборы обеспечения безопасности грузов. Снижение неопределенности в цепях поставок. Bullwhip-эффект в цепях поставок и методы его снижения. Отложенная дифференциация продукции (postponement) и точка проникновения заказа (order penetration point). Построение планов цепей поставок с учетом избыточности. Эффективность и устойчивость цепей поставок в условиях неопределенности (концепция STREAM). Методы принятия решений по управлению цепями поставок в условиях неопределенности (методология MARINA) 9. Стратегическое планирование цепей поставок Постановка интегрированной задачи планирования и оперативного управления цепями поставок. Обобщенная схема комплексного моделирования цепей поставок. Разработка обобщенной модели планирования и оперативного управления адаптивными цепями поставок. Модель управления структурной динамикой цепей поставок. Динамическая многокритериальная модель и алгоритм интегрированного адаптивного планирования (planning) и нахождения расписаний (scheduling) цепей поставок.
Во всех дисциплинах основным содержанием является раскрытие логистических стратегий, а так же средств и методов их достижения. Теоретический материал закрепляется на практических занятиях, на которых обосновываются решения для заданных ситуаций. Периодический контроль предусматривает разрешение логистических проблем или принятие решения по типовым ситуациям.
