Курсы управления и менеджмента .

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области оптимизации бизнес-процессов в управлении малой гостиницей.

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области управления операционной деятельностью в малой гостинице.

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области управления отелем.

Цели курса: совершенствование профессиональной компетенции специалистов в рамках имеющейся квалификации в области грантовой и конкурсной поддержки в сфере туризма.

Тренинг предназначен для широкой аудитории - всех тех, кто ищет способы повышения личной эффективности.

После тренинга участники смогут:
• Настроить клиентоориентированный сервис, грамотно презентовать услуги салона
• Нейтрализовать конфликты и переводить их в продуктивный диалог с клиентом
• Сохранять работоспособность и быстро восстанавливаться после общения с «трудными» клиентами
• Знать как уверенно и убедительно отвечать на сложные вопросы клиента и как вести себя в сложных ситуациях
•

Программа позволяет получить знания по организации собственного предприятия, осуществляющего продажу авиабилетов, составить бизнес-план, подготовить документацию для сертификации и аккредитации точки продажи.

Цель программы: Актуализация и повышение уровня специальных знаний и профессиональных навыков в сфере управления предприятиями и организациями малого бизнеса; получение слушателями специальных знаний в сфере менеджмента, маркетинга, бухгалтерского учёта и налогообложения, а также финансового менеджмента и бюджетирования. Помощь менеджерам в понимании экономических процессов и реализации их

Наши курсы созданы для тех, кто хочет работать в туризме, основать собственный туристический бизнес, либо много путешествует и хочет знать всю "кухню" изнутри. Наша главная цель - дать максимум информации и практических навыков для работы. Наши преподаватели - это практикующие специалисты с опытом работы от 2 до 10 лет, поэтому на наших курсах вы получите наиболее квалифицированную подготовку.

Вы предприниматель и хотите сами вести бухгалтерский учет или контролировать работу своего бухгалтера?

В результате тренинга участники:
- овладеют навыками предотвращения и конструктивного решения  конфликтных ситуаций  с коллегами и внешними контрагентами;
- разовьют  умение распознавать и эффективно реагировать на манипуляции;
- повысят эффективность своих действий  при работе с сомнениями, возражениями собеседников.

Менеджером инновационных технологий является человек, который способен решать необычную, ранее не встречающуюся экономическую, организационную или техническую проблему.  Если, Ваша организация, в какой бы области она не работала, своим конкурентным преимуществом считает новизну, то, её ждёт много трудностей, рисков и преград, на пути к достижению своей цели. Для этого требуются особые знания и

Неужели жест, правдивее слов? Не сомневайтесь! Единственное в чём Вы можете быть уверенны, так это в том, что у Вас недостаточно знаний для качественного «считывания» идущей к Вам НЕВЕРБАЛЬНОЙ информации

Делегирование - это навык, чрезвычайно важный и для руководителей, и для всех сотрудников, работающих в организации. Достичь целей организации возможно только благодаря усилиям всей команды. Для этого работа должна быть рационально распределена между сотрудниками.

Данный онлайн-курс включает уроки с практическими заданиями, которые индивидуально проверяются и комментируются тренером. После прохождения курса каждый член команды будет готов использовать Agile на практике. По запросу возможно консультирование по внедрению.

В программе семинара отрабатываются технологии и психологические аспекты  работы администратора. После прохождения курса администраторы начинают более профессионально работать и общаться, что позволяет медицинским центрам /клиникам  работать с большей результативностью.

Курс "Операционное управление персоналом" дает знания и навыки для решения текущих задач и ежедневного управления персоналом.

Обучение на курсах эффективного делового общения позволяет получить представление о корпоративных правилах и деловом этикете, овладеть практическими навыками коммуникаций в офисе, о подготовке протокольных мероприятий, ведении результативных переговоров и решении конфликтных ситуаций на работе. Знание принципов эффективного делового общения станет важным преимуществом при трудоустройстве или

Интенсивный курс, формирующий базовые навыки разработки и контроля календарного плана с использованием Microsoft Project.

Успешное ведение коммерческой деятельности предполагает контакты с зарубежными партнерами, а значит, вам нужен деловой английский язык владение специальной терминологией давно перешло в разряд жизненной необходимости. Вам помогут подготовиться к различным ситуациям устного и письменного делового общения на английском языке, уверенно чувствовать себя в банке, на международной выставке,