У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Цели тренинга для руководителя отдела продаж: предоставить концентрированный материал по всем ключевым компетенциям руководителя отдела продаж; дать инструменты наиболее эффективного управления отделом продаж для достижения поставленных целей и задач; предоставить наиболее простые и результативные методики для развития отдела продаж, которые можно реализовать сразу же после тренинга; по итогам тренинга иметь на руках план "Как увеличить продажи на ХХ%"; развитие системного подхода к управлению отделом продаж; ознакомить участников с эффективными практиками управления отделами продаж различных успешных компаний.
Описание программы
I. Менеджмент Управление как профессиональная деятельность
Что такое организация и принцип ее работы
Что значит организовать деятельность других людей
Что значит управление деятельностью
Основы профессиональной деятельности
Цели и результаты, причины и следствия подмены и отклонения целей
Функции менеджмента
Основные функции управления
Организация контроля (что и как контролировать в управлении деятельностью людей)
Планирование в управлении
Мотивация, основные принципы
Цели личные и цели корпоративные
Способы влияния
Администрирование в управлении деятельностью
Принципы администрирования
Административные цели и задачи
Взаимозависимость управления и администрирования
Основные ошибки в администрировании
Перспективное мышление в менеджменте
Что значит перспективное видение
Как работать на убеждение
Что ожидает организация от своих ...
Подробнее о программе
I. Менеджмент Управление как профессиональная деятельность
Что такое организация и принцип ее работы
Что значит организовать деятельность других людей
Что значит управление деятельностью
Основы профессиональной деятельности
Цели и результаты, причины и следствия подмены и отклонения целей
Функции менеджмента
Основные функции управления
Организация контроля (что и как контролировать в управлении деятельностью людей)
Планирование в управлении
Мотивация, основные принципы
Цели личные и цели корпоративные
Способы влияния
Администрирование в управлении деятельностью
Принципы администрирования
Административные цели и задачи
Взаимозависимость управления и администрирования
Основные ошибки в администрировании
Перспективное мышление в менеджменте
Что значит перспективное видение
Как работать на убеждение
Что ожидает организация от своих менеджеров
Что такое ответственность
II. Основы управления в продажах. Основы профессиональной деятельности
Критерии профессиональной деятельности
Кто такие наши продавцы, как они попали в продажи и как они попали к нам
Как сделать работу продавцов профессиональной
Главная общепринятая установка, снижающая эффективность продаж компании
Целеполагание в продажах
Цели компании, цели отдела и цели продавцов
Основные функции руководителя отдела продаж
Планирование и мониторинг как основа управления отделом
Планирование работы отдела
Планирование работы продавцов
Мониторинг как инструмент управления
Каким образом мотивировать персонал в повседневной деятельности
Построение системы мотивации персонала
Мотивирующие и демотивирующие факторы в работе продавцов
Способы разрешения рабочих конфликтов
Виды и причины рабочих конфликтов в отделе продаж
Профилактика и разрешение конфликтов
III. Инструмент управления продажами. Основы технологии продаж
Обучение продавцов
Инструменты продаж
Как и чему и кому обучать продавцов
Работа с товаром
Что нужно знать о товаре продавцам
Каким образом должен продавец работать с товаром
Как заставить продавцов работать на компанию
Что для успешных продаж может сделать только продавец, только руководитель отдела, только руководитель компании
Работа с клиентом
Коммуникации в продажах
Что необходимо знать о клиенте
Документация в продажах
Работа с персоналом
Как не стать заложником продавцов
Корпоративный стиль
Использование рабочих инструментов
Мониторинг и контроль, что и как контролировать
Работа с дебиторской задолжностью
Как организовать работу с дебиторской задолжностью, что бы не увязнуть
Как не стать «между молотом и наковальней»
Основные заблуждения продавцов при работе с товарным кредитом
Последовательность работы с товарным кредитом для увеличения шансов вернуть деньги вовремя