Разработка и принятие управленческих решений: Курсы

Вы узнаете про

• Модели принятия управленческих решений
• Инструменты диагностики качества решений и степени риска
• Разнообразные подходы к оценке эффективности решений

Вы научитесь

• Моделировать индивидуальные и коллективные решения с учетом условий их реализации
• Анализировать факторы и условия оценки качества управленческих решений
• Формировать критериальный аппарат для соответствующего метода исследования эффективности решений

СОДЕРЖАНИЕ

1.  Решения как предмет исследования
   • Решения как предмет исследования
   • Современные организации
   • Управленческие задачи и управленческие решения
   • Управленческие решения
   • Влияние типа решения на его элементы
2.  Особенности управленческих задач и оценка риска при их решении
   • Классификация управленческих решений
   • Типология групповых задач по МакГрату
   • Конфликт распределения. Управленческие проблемы и задачи
   • Индивидуальные решения и решения в группе. Проблема Дункера
   • Очевидные и сложные проблемы
   • Объективные признаки сложных проблем
   • Принятие решений
   • Трудности при принятии решений
   • Принятие решений в организации
   • Группы в организациях
   • Рабочая группа. Величина группы
   • Привлекательность группы и групповая сплоченность
   • Групповая сплоченность и групповые цели
   • Групповые нормы и роли
   • Виды групп
   • Фазы образования группы
   • Стили коммуникации мужского и женского типов. Модели коммуникации
   • Типы групп в организациях
   • Автономные рабочие группы
   • Преимущества рабочих групп
   • Управленческие маяки
   • Риски принятие решений
   • Эффективность решений
3.  Модели и техники принятия решений
   • Рациональная модель принятия решений
   • Модель Саймона и Марча
   • Циклическая модель принятие решений. Модель Woodo
   • Процесс принятия хозяйственно решения
   • Западные модели принятия решений
   • Модель Карпова
   • Российские и советские модели принятия решений
   • Модель принятия решений Врума-Йеттона
   • Модель Vrums 2003
   • Описание вариантов процессов модели Vrums
   • Техники постановки управленческих решений
   • Технология разработки и реализации управленческих решений
4.  Разработка управленческих решений
   • Разработка и подготовка решения
   • Реализация решений. Диагностика ситуации и обоснование цели
   • Диагностика ситуации и обоснование целей
   • Сбор и анализ информации
   • Анализ и определение проблемы
   • Оценка
   • Последствия альтернатив
   • Выбор
5.  Методы исследования эффективности управленческих решений
   • Принятие решений. Нормативные и дескриптивные модели
   • Снижение неопределенности при принятии решений
   • Стратегия предотвращения ошибок
   • Преимущества и недостатки групповой работы. Опасность групповых решений
   • Методы принятие решений в группе
   • Рекомендуемые сочетания форм подготовки и реализации решений
   • Анализ внешней среды
   • Методы прогнозирования при разработке решений
   • Методы анализа управленческих решений