Технологии фасилитации при принятии решений и поиске креативных идей: Семинар

Понятие фасилитация.

• Цели и основные принципы фасилитации.
• Современный подход к решению бизнес-задач.
• Управление динамикой группового принятия решений.
• Специфика процесса генерации новых идей.
• Понятие креативности. Барьеры, мешающие креативно мыслить.
• Отличие креативности от инноваций.

Роль фасилитатора в процессе создания инновационных решений. Новые подходы к решению организационных задач.

• Дивергентное и конвергентное мышление: две стороны рождения новых идей. Функции фасилитатора.
• Знания и умения фасилитатора.
• Содержание работы фасилитатора.
• Креативные идеи.
• Инновационные решения.

Этапы креативного процесса создания инновационных решений.

Лучшие коммуникативные техники фасилитации.

Инструменты для прояснения проблемы и формирования общего видения.

• Анализ трендов (Trendsanalysis).
• Техника волны (Wave).
• Карта вызовов (Challenge mapping).
• Mind map.

Инструменты для генерирования новых идей и их комбинаций.

• Brainstorming, brain writing.
• Создание новых комбинаций идей: память / логика / креативность.
• Идеялог (Idealog).
• «Галопом» (SCAMPER).
• Вдохновляющие вопросы.

Инструменты для выработки решений.

Инструменты для формирования плана действий.

Организационные практики развития креативности и обмена новыми идеями.

• Творческий отпуск, программы обмена и стажировок, временные рабочие группы, неформальные совещания, создание открытого пространства, фасилитация инноваций.
• Инструменты для организации.

Работа со скрытым сопротивлением.

• Причины скрытого сопротивления.
• Особенности российской культуры и её влияние на управление изменениями.
• Подходы к работе со скрытым сопротивлением.
• Метод раскрытия сигналов скрытого сопротивления.
• Сплетни как форма обратной связи.

Вовлечение сотрудников.

• Работа со стейкхолдерами.
• Выработка коммуникативных стратегий вовлечения стейкхолдеров.

Цели семинара: приобрести специальные знания и развить свои профессиональные компетенции для профессионального роста, обновить свой взгляд на организационное развитие и изменения, дать эффективные инструменты и техники для генерирования новых идей, инструменты для выработки решений.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Сертификат об участии в семинаре.

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.