У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
12.03.2019 - 13.03.2019 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Повышение квалификации
Тип мероприятия:
Открытые
Целевая аудитория
Менеджеры отдела продаж. Специалисты, ведущие переговоры на различных уровнях с целью продажи или достижения договоренностей по спорным вопросам.
Преподаватель
Александр Александрович Москаленко, сертифицированный коуч, профессиональный бизнес-тренер с 15-летним стажем. Автор самой современной книги о продавцах и покупателях «Всё о чём молчат лучшие торговцы». Создатель уникальной системы развития профессиональных продавцов «365».
Анонс программы
Цель тренинга: научиться отстаивать свои интересы в переговорах с различными клиентами и партнёрами, повысить эффективность проведения переговоров различного уровня, отработать техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе переговоров и делового общения.
Описание программы
Подготовка к переговорам
Постановка целей, анализ ситуации, осмысление позиции другой стороны до начала переговоров
Определение крайних условий и границ в переговорах
Планирование возможных уступок и контрпредложений
Разработка альтернативных вариантов стратегии переговоров и выбор наилучшего из них
Контакт с оппонентом - первым лицом компании
Формирование первого впечатления
Создание доверительной атмосферы в переговорах
Определение типологии оппонента и скрытое воздействие при первом контакте
Обсуждение условий и аргументация предложений
Последовательность вопросов
Постановка вопросов
Специальные вопросы, предотвращающие возражения
Презентация решения с опорой на выгоды для клиента
Правила аргументации и базовые навыки убеждения
Использование позитивной коммуникации
Профилактика сопротивлений и возражений
Специальные приёмы убеждения клиента
Торг по условиям и цене
...
Подробнее о программе
Подготовка к переговорам
Постановка целей, анализ ситуации, осмысление позиции другой стороны до начала переговоров
Определение крайних условий и границ в переговорах
Планирование возможных уступок и контрпредложений
Разработка альтернативных вариантов стратегии переговоров и выбор наилучшего из них
Контакт с оппонентом - первым лицом компании
Формирование первого впечатления
Создание доверительной атмосферы в переговорах
Определение типологии оппонента и скрытое воздействие при первом контакте
Обсуждение условий и аргументация предложений
Последовательность вопросов
Постановка вопросов
Специальные вопросы, предотвращающие возражения
Презентация решения с опорой на выгоды для клиента
Правила аргументации и базовые навыки убеждения
Использование позитивной коммуникации
Профилактика сопротивлений и возражений
Специальные приёмы убеждения клиента
Торг по условиям и цене
Понимание и использование ключевых правил ведения торга по условиям
Способы преодоления тупиков
Противостояние давлению и манипуляциям, выход из сложных ситуаций в переговорах
Искусство «раскусить» манипуляцию вовремя
Распространённые тактики манипуляции в переговорах и методы противостояния им
Способы противостояния манипуляциям
Способы удержания и возврата инициативы
Завершение переговоров
Принятий решений
Фиксирование договоренностей
Задачи тренинга:
Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению переговоров с первыми лицами компаний.
Отработать техники воздействия на партнера по переговорам на различных этапах переговоров.
Отработать техники реагирования на неконструктивное поведение (оскорбления, агрессию) партнера в переговорах.
Научиться управлять собственными эмоциями.
Структурировать имеющиеся знания о переговорном процессе.
Методы и формы работы на тренинге: тренинг состоит из лекционной и практической части. Для отработки и формирования навыков используются: ролевые игры, метод проработки кейсов (реальных переговорных ситуаций), упражнения в парах, малых и больших группах, разбор переговорных тактик известных политиков.