ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
Структура и этапы переговоров. Этапы: Подготовка. Начало. Вступительные заявления. Интересы и позиции. Варианты (пакеты). НАОС.
Переговоры в команде. Cтили ведения переговоров. Анализ собственного стиля ведения переговоров. Сила позиций в переговорах. "Человеческий фактор" переговоров: "спасение лица".
Коммуникативные навыки в переговорах: Вербальные- невербальные навыки. Активное слушание. Техника присоединения. Приемы позитивного выражения своих взглядов «Ведение» и рапорт. Техники НЛП (нейро-лингвистического программирования).
Техники торга или переговоры о цене. Программа-минимум и программа-максимум. Поиск вариантов. Возможность увеличить пирог. Создание творческих подходов.
Техники ведения жестких переговоров.
Конфликты. Алгоритм управления конфликтом. Переговоры в ситуации предъявления претензии, обвинения.
Применение объективных критериев. НАОС: Подготовка каждой проблемы для совместного поиска объективных критериев. Открытость для доводов. Уступать принципу, но не давлению. Издержки пределов. Разработка НАОС (наилучшая альтернатива оптимального соглашения).
Манипуляции в переговорах. Психологическая война. Преднамеренный обман. Тактики позиционного давления. Отказ от переговоров. Экстремальные требования. Растущие требования. Тактика затвора. Рассчитанная задержка. Прием "неуступчивый партнер". Прием "берите или не берите".
КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА:
ОАЭ: Дубай (обзорные экскурсии по Дубаю и Абу-Даби, поездка на Индийский океан, водкная ночная прогулка.).
Подробнее о культурной программе можно узнать у наших менеджеров, связавшись с нами по e-mail или телефону.
В стоимость входит:
1. Обучение
2. Материалы обучения по всем темам, включая материалы посещаемых выставок.
3. Авиаперелет Москва - Дубай - Москва (перелеты из других городов по запросу), трансферт.
4. Проживание в отеле 4* в двухместном номере. Отель расположен в курортной зоне на берегу моря в г. Шарджа (20 минут от Дубая). За одноместное проживание доплата 600$.
5. Питание полупансион.
6. Посещение выставок с услугами профессионального переводчика.
7. Культурная и экскурсионная программа.
8. Оформление визы и медицинской страховки.
