Лидерство: Управление изменениями: Тренинг

Программа:

1-ый день
1. Отличие управления изменениями от управления проектами. Движущие силы изменений
2. Роли руководителя в управлении изменениями
3. Основные подходы к управлению изменениями:

• Организационное развитие
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Синтез двух подходов

4. Практическое задание: сопоставление подходов на реальном примере
5. Изменения на разных этапах жизненного цикла организации
6. Практическое задание: разработка подхода к внедрению изменений с учетом этапа жизненного цикла организации
7. Систематический подход к внедрению изменений. Модель Курта Левина "Размораживание - Движение - Замораживание"
8. Восьмишаговая модель Коттера
9. Практическое задание: применение модели к ситуации в кондитерской компании (сквозной кейс)

2-ой день
1. Агенты изменений и их роль
2. Сопротивление изменениям: основные уроки

• Как мы сопротивляемся
• От чего зависит сила сопротивления
• Разнообразие реакций сотрудников
• Коренные причины реакций

3. Практическое задание: анализ причин сопротивления в IT-компании
4. Этапы восприятия изменений: от отрицания к принятию
5. Модель Кривой Перемен
6. Практическое задание: анализ причин сопротивления в IT-компании
7. Основные сценарии внедрения
8. Методы поддержки перемен и профилактики сопротивления
9. Практическое задание: применение моделей управления сопротивлением к ситуации в кондитерской компании
10. Анализ силовых полей
11. Практическое задание: рассмотрение анализа силовых полей на реальном примере
12. Резонансное лидерство в управлении изменениями