Условия участия: Вы уже управляете людьми и/или процессами.
Особенность курса: Участники в процессе курса получают кейсы и задания без решения, которых не допускаются на следующий блок.
Цель курса: формирование навыка управления процессами и сотрудниками на позиции менеджера среднего звена.
Краткое описание.
Цель работы менеджера среднего звена. Основная функция.
Типичные ошибки при выполнении основной функции должности:
-
в управлении сотрудниками;
-
при взаимодействиях со смежниками;
-
при взаимодействии с руководством;
-
при взаимодействии с внешними партнерами.
Предотвращение повторяющихся ошибок сотрудников.
Оценка качества выполненной работы (поставленной задачи) ДО начала выполнения.
Оценка временных затрат на выполнение тех или иных задач.
Планирование своего времени и времени сотрудников «на результат».
Правильная постановка задач.
Система мотивации и стимуляции сотрудников и себя.
Формирование команды. Нужно или нет?
Подготовка и внедрение изменений. Работа с сопротивлением.
Работа с конфликтами в команде, с внешними источниками.
Проведение эффективного собрания, рабочей встречи.
Дополнительно: каждый участник может отправить свои вопросы, сложные ситуации и они будут решены на тренинге.
