Генеральный директор: Повышение квалификации

В программе:  

Показатели системы управления.

• Системный взгляд на организацию бизнес-деятельности и работу топ-менеджмента
• Структурирование организации: изменения в структуризации компании, предприятии сети, бесструктурное управление
• Принципы управления: сердце менеджмента, ограничения людей, влияющие на их мотивацию
• Расстановка приоритетов деятельности сотрудников
• Распределение информации
• Необходимые и достаточные инструменты организации деятельности подчиненных. Работа с жизненными циклами ресурсов
• Развитие социума и бизнеса
• Модель ресурсных потоков
• Осуществление инноваций: выбор объема изменений, «золотое правило» проведения изменений, исключение саботажа

Взаимодействие в цепочке «Собственник - Топ-менеджер - сотрудник».

• Динамика развития компании и взаимодействия собственников с менеджментом компании
• Анализ конкретных примеров из практики российского бизнеса
• Регламент взаимодействий топ-менеджеров и собственника
• Составление договора взаимодействий
• Проведение серии переговоров
• Деловая дистанция и неформальные отношения между менеджерами и собственниками
• Кадровые решения
• Создание команды единомышленников
• Необходимые и достаточные инструменты организации деятельности подчиненных. Командные ценности. Мотивация команды
• Коллективные роли: ключевые, незаменимые сотрудники и «золотая середина»
• Мотивированное и немотивированное поведение сотрудников
• Алгоритм поддержания рабочего энтузиазма сотрудников

Деловые коммуникации и личный PR генерального директора.

• Правила и приемы управления переговорами
• Определение и факторы сложных переговоров
• Правила управления сценарием переговоров 
• Противодействие неконструктивному поведению партнера по переговорам
• Приемы работы с психологическим прессингом
• Подготовка к переговорам
• Правила разработки сценария переговоров
• Содержательная подготовка к переговорам
• Анализ факторов ситуации и поведения участников
• Тактики перевода переговоров в конструктивное русло
• Технологии и приемы жестких переговоров
• Психологические уловки — манипуляции в живом общении
• Правила эффективной аргументации, убеждение при сопротивлении партнера
• Необходимость PR для генерального директора
• Направления PR-руководителя: внутри компании (внутренние коммуникации), вне компании (внешние коммуникации)
• Последовательность формирования  личного PR-генерального директора. Имя и фамилия как бренд
• Визуальная составляющая: внешний облик, стиль,  ассоциации
• Позиционирование лидера: убеждения, принципы, личная уникальность, деловое досье, персональный сайт
• Коммуникации и продвижение: деловые связи, публичные выступления, работа со СМИ, участие в мероприятиях, публикации, социальные сети

 Стратегическое управление.

• Стратегия и тактика. Этапы разработки стратегии фирмы
• Четыре состояния деятельности организации: быстрое разорение, затянутое разорение, выживание, успех
• Структура стратегического плана как документа. Реальные примеры стратегических планов российских компаний
• Технологии стратегического анализа и принятия стратегических решений. Конкурентные преимущества: поиск и использование
• Пути повышения рентабельности, управление стоимостью компании
• Управление изменениями

 Организация системы управления рисками.

• Классификация  рисков и воздействие их на достижение целей компании
• Система управления рисками, способы ее построения и принципы функционирования
• Методы управления рисками
• Мероприятия по управлению рисками
• Рациональная политика заимствования средств: эффект максимальный, а риск минимальный?
• Эффект финансового рычага
• Расчет стоимости кредита
• Баланс надежности и риска как принцип эффективного управления заемным капиталом
• Расчет «коридора стабильности» для кредитной политики предприятия
• Взаимодействие операционного и финансового рычага
• Совокупный риск предприятия
• Портфель управления рисками – как его рассчитать и составить

 Управление экономическими процессами предприятия.

• Жизненный цикл товара (услуги). Управление ассортиментом товаров (услуг)
• Система ценообразования: эффективное управление ценами
• Управление отношениями с клиентами
• Валовая маржа: поиск и предложение на рынке высоко - маржинальных продуктов и услуг
• Эффект операционного рычага – инструмент эффективного управления производством и продажами
• Порог рентабельности как основной КФПЭ для продаж
• Пороговое количество товара – как рассчитать минимально необходимые объемы продаж по разным ассортиментным группам
• Запас финансовой прочности – основа стабильности бизнеса
• Принципы эффективного управления товарными запасами с финансовой точки зрения
• Кросс – продажи
• Анализ и планирование объема продаж
• Управление закупками
• Методы сокращения затрат на сырье и материалы
• Управление запасами
• Оптимизация затрат на оплату труда
• Сокращение потерь на основе «бережливого производства»
• Повышение эффективности использования основных средств
• Методы увеличения доходов
• Управление себестоимостью реализованной продукции и услуг
• Направления эффективного управления оборотными средствами
• Повышение эффективности использования активов

Контуры управления компанией.

• Организация стратегического, тактического и оперативного планирования
• Технология BSC (Balanced Scorecard)
• Управление по целям
• Финансовое планирование
• Центры финансового учета (ЦФУ)
• Управление бюджетным процессом
• Процессное управление
• Основные, обеспечивающие процессы
• Эффективность и результативность процессов
• Направления оптимизации бизнес – процессов
• Управление эффективностью компании при помощи системы менеджмента качества (СМК) и стандартов ИСО 9001

Ключевые финансовые показатели эффективности управления.

• Показатели рентабельности, ликвидности и капитализации как примеры КФПЭ
• Финансовый аудит как регулярная технология диагностики финансового состояния бизнеса
• Виды финансового анализа и аудита
• Методы, принципы и наилучшие показатели для эффективного финансового анализа
• Финансовая репутация компании: анализ кредитоспособности, расчет потенциала кредитования
• Бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, счет финансирования – как их читать?
• Основные отличия управленческого баланса от бухгалтерского
• Оптимальные соотношения групп активов и пассивов баланса
• Система кредитных рейтингов клиентов и сотрудничество подразделений в управлении дебиторской задолженностью
• Бюджет доходов и расходов фирмы, подразделения или проекта – как его выполнять?
• Бюджет движения денежных средств – как им управлять?

 Управление денежными потоками, доходами и расходами компании.

• Структура и форма Отчета о движении денежных средств
• Принципы эффективного управления денежными потоками (методология казначейского контроля)
• Эффективное управление затратами (анализ и контроль расходов)
• Структура и форма Отчета о доходах и расходах
• Бюджетный классификатор - его назначение, содержание и разработка
• Три типовых модели анализа и контроля издержек
• Построение системы управления и планирования затрат - от простого к сложному
• Как и зачем распределять косвенные затраты
• Управление доходностью бизнеса

Управленческий финансовый учет как база для принятия «правильных» решений.

• Восемь признаков эффективного управленческого учета
• Управленческий учет: как его понимают, и используют финансисты лучших компаний
• Какие задачи и как должен решать управленческий учет
• Внутренняя и внешняя информация - что важнее для успеха компании
• Зачем компании информация о внешней среде (бизнес-разведка) и почему информация самый дорогой ресурс
• Информационная среда бизнеса. Управление финансовыми знаниями в компании
• Управленческая  отчетность для бизнес-единицы
• Какая информация необходима топ-менеджменту
• Два мира, две системы? Взаимосвязь, взаимодействие и отличия бухгалтерского и управленческого финансового учетов
• Почему без управленческого финансового учета невозможно эффективно управлять бизнесом
• Типовой календарный план-график и особенности проекта по внедрению управленческого финансового учета

Бюджетирование и финансовое планирование в компании.

• Смысл и назначение бюджетирования
• Стратегическое планирование как основа для формирования операционных целей предприятия
• Финансовая стратегия компании: сочетание философии и бизнес-планирования
• Выбор показателей для определения стратегических целей
• Главные цели бюджетирования и их приоритеты
• Взаимосвязь бюджетов в компании
• Сценарный анализ будущего компании
• Бизнес-модель компании в форматах «как есть» и «как будет»
• Формирование финансовой структуры бизнеса
• Проблемы и преимущества управления компанией на основе структуры финансовых центров
• Типовые серьезные ошибки при внедрении и реализации бюджетирования
• Анализ и контроль исполнения бюджетов

Мотивация персонала.

• Построение сбалансированной системы оплаты
• Достижения соответствия системы оплаты труда и мотивации персонала целям и основным задачам компании
• Оптимизация штатного расписания
• Грейдирование
• Мотивация персонала на основе KPI
• Каскадирование KPI до уровня подразделений
• Делегирование ответственности

Правовое регулирование деятельности генерального директора.

• Ответственность генерального директора за договорную работу
• Особенности трудового договора с генеральным директором
• Кадровая работа: риски и ответственность генерального директора
• Основания для привлечения к ответственности
• Кадровый аудит
• Защита персональных данных
• Контроль и оценка деятельности генерального директора
• Налоговая ответственность генерального директора: грань и основания. Административная ответственность генерального директора: от штрафа до ареста. Уголовная ответственность генерального директора: новые основания для привлечения
• Увольнение генерального директора
• Ответственность генерального директора как законного представителя юридического лица за нарушение трудового законодательства
• Практика типичных нарушений по материалам проверок и судебной практики

Прилагается пакет кейсов для  практического решения:
Кейс: Построение системы мотивации сотрудников.
Кейс: Построение организационной структуры организации и оценка ее эффективности.
Кейс: Эффективные переговоры.
Кейс: Самоменеджмент руководителя.
Кейс: Трудные переговоры.
Кейс: Анализ эффективности ассортиментных программ.
Кейс: Анализ прибыли и рентабельности продаж.
Кейс: Планирование деятельности компании.
Кейс: Подбор персонала.
Кейс: Анализ финансового состояния предприятия.

Скидки: При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека и более – 7%.  

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.  

По окончании обучения выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации в объеме 72 часов.  

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения курса.