Курсы — личная эффективность менеджера

Семинар посвящен рассмотрению внутренней структуры управленческой борьбы, которая
недостаточно отчетливо проступает под внешне наблюдаемой поведенческой оболочкой.
Понимание же этой структуры необходимо для совершенствования персонального искусства
управленческой борьбы слушателей.

В программе:
1. Манипуляция как психология господства. Манипуляция – это защита и нападение. Цели и средства манипуляций.
2. Психотехники манипуляций как скрытое управление партнером.
3. Краткий курс злодея-подчиненного: манипуляция от А  до Я.
...

Курс поможет вам получить необходимые практические навыки для обеспечения высококачественного и быстрого обслуживания VIP-гостей и проработать внутренние барьеры и стереотипы, мешающие эффективным продажам. Ключевым слагаемым успеха любого отеля является чуткое отношение к гостю со стороны персонала. VIP-гости как отдельная категория требуют к себе еще более пристального внимания с момента

Тренинг поможет овладеть навыками ведения конфликтного диалога для работы с трудными клиентами, диагностировать возможные конфликтные ситуации, быстро, актуально реагировать на них, предотвращать будущие жалобы клиентов/посетителей и совершенствовать качество обслуживания.

Практический тренинг для руководителей и HR - специалистов, которым по роду своей деятельности необходимо развивать, мотивировать подчиненных, улучшать результативность их работы, оптимизировать достижение поставленных целей.

Научиться создавать эффективные рабочие команды

Практикум по управленческому планированию — разработке индивидуального "живого" плана каждого участника. В обучении применяются методики проектного управления, управления качеством и оценки эффективности.

Цели и задачи тренинга: формирование комплексного понимания роли и функций руководителя; анализ критериев успешности руководителя; диагностика стилей управления участников, осознание зон применения различных управленческих стилей; формирование навыков, необходимых руководителю на каждом этапе управленческого цикла: целеполагание, планирование, организация (поручение, делегирование), мотивация,

Основа управленческой деятельности - планирование, организация, мотивация и контроль, или так называемый Цикл менеджмента. Каждая из четырех функций управления является жизненно важной для любой организации и пренебрежение любой из них будет иметь негативные последствия – в виде невыполненного плана, сорванных сроков, претензий со стороны персонала и т. д.

Приглашаем на курс управленческого учета и принятие управленческих решений по программе Institute of Professional Financial Managers (Великобритания).

Цели курса: обучить умению управлять начинающих, действующих и будущих руководителей, повысить профессиональную компетентность и личную эффективность руководителей с опытом управленческой работы.

Цель программы: существенно повысить результативность работы руководителя и членов его команды.

Участники тренинга научатся определять проблемные зоны в управлении своим временем, контролировать и анализировать продуктивность использования своего времени, ставить цели и намечать стратегию их достижения, выявлять и предупреждать причины стресса, познакомиться с техниками релаксации и снятия напряжения, давать и принимать конструктивную критику, использовать внутренние ресурсы для разрешения

Цели мероприятия: систематизация знаний, овладение методами и технологиями, позволяющими эффективно решать основные задачи в области подбора и оценки персонала в организации; освоение методов оценки мотивационного потенциала работников и эффективности его использования в организации, систематизация знаний о механизмах  и методах управления мотивацией, разработка системы мотивирования персонала,

У всех есть эмоциональный потенциал. Конвертировать его в эмоциональный интеллект - это искусство. Обрести с помощью этого искусства возможность зарабатывать деньги, признание социума, любовь и уважение значимых для вас людей - это высший пилотаж. Инвестируйте в эмоциональный интеллект и накапливай социально-эмоциональные навыки.

Участники тренинга получат представление об эффективных способах деловой коммуникации, смогут сформировать навыки выстраивания и поддержания продуктивного контакта с собеседником, усовершенствуют свой индивидуальный стиль межличностного взаимодействия и передачи информации, научатся предотвращать конфликтные ситуации и минимизировать стресс.

Тренинг направлен на повышение уровня результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей. Участники приобретут навыки "качественного" взаимодействия с оппонентом, воздействия на него и противостояния манипуляциям, формирования и достижения целей переговоров.

Бизнес ждут серьезные структурные и экономические потрясения, и выживут только самые проворные - кто сумеет быстро "сбросить лишний жир" и качественно отреагировать на новые условия рынка! Решение для собственника - трезво посмотреть на свой бизнес: резко повысить эффективность управления, оптимизировать производство, сократить лишний штат, максимально снизить расходы, выстроить план

Вопросы формирования отношений и построения бизнеса с зарубежными партнерами как на территории РФ, так и за рубежом всегда были актуальны для российского бизнеса, но приобрели особую значимость после вступления нашей страны в ВТО.
Межкультурные контакты приносят в деловые отношения новые способы коммуникации, модели организации рабочих процессов, требования к профессионализму сотрудников; а

В программе: структура собрания и совещания. Технология распределения мест на совещание. Планирование совещания (периодичность, время)...