Целевое управление бизнесом: Семинар

1. Введение в управление по целям

Что такое цель? Намерения и задачи. Носители целей в организации. Качество целей. Пассивные, реактивные, проактивные цели. Феномен рассеивания целей предприятия, или почему организации теряют управляемость? Сущность и эволюция метода управления по целям (MBO — Management By Objectives). Управление эффективностью работы (Performance Management). Инструменты управления эффективностью. Технология KPI-Pro — профессиональный подход к разработке системы KPI:

• Формулирование стратегических целей бизнеса.
• Служебные функции как основа KPI.
• Разработка ключевых показателей эффективности (KPI — Key Performance Indicators).
• Оценка персонала по KPI.
• Оплата по результатам работы (PRP — Performance Related Pay).

2. Заключение

Основные трудности и ошибки при разработке системы KPI. Недостатки системы KPI. Преимущества ...

Уфа,