У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
22.04.2019 - 23.04.2019 Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения:
Очная/дневная
Вид мероприятия:
Тренинг
Тип мероприятия:
Открытые
Целевая аудитория
Руководители, собственники бизнеса, участвующие в переговорах; менеджеры по продажам и закупкам; специалисты, которые работают с подрядными организациями или отвечают за коммуникации внутри компании.
Преподаватель
Эксперт Виктор Волков уже 14 лет работает в закупках, и за это время провёл 1000+ переговоров на общую сумму более 200 000 000 долларов. Свои навыки и знания в области переговорных стратегий он передал сотрудникам многих западных компаний – от Zeppelin до L’Oreal.
Анонс программы
Принимаете участие в переговорах? Уже сталкивались с ситуацией, когда на вас оказывалось давление, вами манипулировали, вы поддались и заключили сделку на крайне невыгодных условиях? Пора сказать "нет" и начать "командовать парадом" в диалоге! Этот авторский тренинг о том, как переговорщику справиться со стрессом, работать с возражениями, избегать конфликта интересов, "спутывать карты" манипуляторам, "давить без давления".
Описание программы
Блок 1. Введение. Как понять, что переговоры будут жесткими?
Как определить, что с вами ведут жесткие переговоры. А какие ведете вы?
Ваши паттерны работы с жесткой позицией оппонента.
Стратегии переговоров.
Алгоритмы жестких переговоров.
Практикум
Блок 2. Развитие конфликта в жестких переговорах
Естественное развитие конфликта.
Модели поведения в конфликте.
Как неконструктивный конфликт перевести в конструктив? Основные приемы.
Практикум
Блоки 3-4. Ложь и манипуляции
3 типа внутреннего состояния переговорщика.
Алгоритм манипуляции.
10 самых распространенных манипуляций.
2 метода противодействия манипуляциям.
4 техники для выявления своих слабых мест.
Как работать со своими слабостями?
Как обнаружить ложь оппонента с помощью жестов, паттернов и вопросов?
Практикум
Блок 5. Работа с внутренним состоянием
4 техники для сохранения внутреннего спокойствия.
Как ...
Подробнее о программе
Блок 1. Введение. Как понять, что переговоры будут жесткими?
Как определить, что с вами ведут жесткие переговоры. А какие ведете вы?
Ваши паттерны работы с жесткой позицией оппонента.
Стратегии переговоров.
Алгоритмы жестких переговоров.
Практикум
Блок 2. Развитие конфликта в жестких переговорах
Естественное развитие конфликта.
Модели поведения в конфликте.
Как неконструктивный конфликт перевести в конструктив? Основные приемы.
Практикум
Блоки 3-4. Ложь и манипуляции
3 типа внутреннего состояния переговорщика.
Алгоритм манипуляции.
10 самых распространенных манипуляций.
2 метода противодействия манипуляциям.
4 техники для выявления своих слабых мест.
Как работать со своими слабостями?
Как обнаружить ложь оппонента с помощью жестов, паттернов и вопросов?
Практикум
Блок 5. Работа с внутренним состоянием
4 техники для сохранения внутреннего спокойствия.
Как сохранить психологическую устойчивость в стрессе?
Практикум
Блок 6. Возражения
8 техник ответов на возражения оппонента.
Техника «Варианты» как способ узнать истинную цель оппонента и уйти от деструктивной модели коммуникаций.
Практикум
Блок 7. Жесткий торг
7 приемов жесткого торга.
3 приема перехода в компромиссный вариант.
Практикум
Блок 8. Итоги
Как определить «нужду» оппонента?
Итоговое упражнение
Какие техники и приемы вы получите?
Алгоритм жестких переговоров – как его распознать и избежать.
10 приемов противостояния манипуляциям.
3 приема выявления лжи.
Техники работы с давлением.
3 способа добиться уступок.
Золотые техники работы с возражениями.
10 актуальных алгоритмов манипуляций.
4 техники для сохранения эмоциональных сил в переговорах.
Чему вы научитесь в итоге?
Рушить шаблоны манипуляторов.
Защищаться от манипуляций.
Выявлять ложь своевременными вопросами.
Сохранять фокус на переговорах в стрессовых ситуациях.
Работать в конфликтной ситуации.
Выходить из зоны конфликта, если это возможно.
Работать с эмоциями и выдерживать длительные переговорные «марафоны».
Формат проведения:
Тренинги Виктора Волкова отличаются особой атмосферой и живой интерактивностью, где более 70% времени занимают практические упражнения и разбор кейсов. То есть вы сразу же апробируете полученные знания и корректируете свою технику под руководством эксперта. И, в первую очередь, вы работаете со своим страхом и неуверенностью, учитесь «входить» в нужное состояние для ведения жестких переговоров.