Бизнес-анализ: моделирование бизнес-процессов с BPMN 2.0: Курсы

1. Введение в бизнес-анализ

Жизненный цикл информационной системы (ИС). Водопадный и итерационный процессы, их различия, достоинства и недостатки. ИТ-специалисты и их задачи на этапах жизненного цикла ИС. Что такое бизнес-анализ. Роль и задачи бизнес-аналитика. BPMN и UML – области применения.

2. Введение в процессы

Понятие процесса и процессного подхода к управлению. Особенности применения процессного подхода при сборе, анализе и согласовании требований и его отличие от традиционного подхода. Графическая и исполняемая модели бизнес-процессов. Анализ и реинжиниринг бизнес-процессов.

3. Введение в BPMN

История создания BPMN как стандарта графического языка моделирования бизнес-процессов. Обзор программных средств с поддержкой BPMN. Основные элементы BPMN. Первая BPMN-модель. Знакомство с приложением Bizagi Modeler.

4. Логические операторы

Понятие логического оператора. Логический оператор Исключающий ИЛИ. Логический оператор И Параллельный. Логический оператор Включающий ИЛИ. Комплексный логический оператор. Практика применения логических операторов.

5. Артефакты

Понятие артефакта, обозначения и определения. Ассоциации. Примеры использования артефактов.

6. Активности

Типы задач. Подпроцессы как средство детализации и структурирования бизнес-процессов. Циклические и многоэкземплярные активности. Ad-hoc процессы. Вызывающие и глобальные активности.

7. Взаимодействия в бизнес-процессах

Пулы и дорожки как роли и зоны ответственности. Поток сообщений, моделирование потока сообщений. Собственные, внутренние и открытые процессы в диаграммах взаимодействия, их особенности и различия. Множественные участники взаимодействия и особенности моделирования процессов с множественными участниками.

8. События и событийные логические операторы

Понятие события. Стартовые, промежуточные и завершающие события. Типизация событий, инициирующие и генерирующие события. Понятие событийного логического оператора. Событийные логические операторы Исключающий ИЛИ, Исключающий ИЛИ Стартовый и И Стартовый. Практика применения событийных логических операторов.

9. Обработка исключений

Понятие исключения и граничного события. Прерывающие и непрерывающие граничные события. Обработка исключений с помощью граничных событий в задачах и подпроцессах. Понятие соответствия по наименованию. События Ошибка и Эскалация, их обработка в задачах и подпроцессах. Событийные подпроцессы и их применение для обработки исключений.

10. Компенсации и транзакции

Событие Компенсация. Моделирование компенсаций. Событийный подпроцесс для компенсаций и особенности его применения. Понятие транзакции. Моделирование транзакций, событие Отмена и особенности его применения.

11. Хореографии

Понятие и пример хореографии. Хореографии в рамках взаимодействия. Особенности моделирования хореографий. Подпроцессы в хореографии, глобальные и вызывающие хореографии. Знакомство с приложением SparX Enterprise Architect. Моделирование хореографий в SparX EA.

12. Диалоги

Понятие диалога. Детализация диалога. Диалоги в рамках взаимодействия. Подпроцессы в диалогах, глобальные и вызывающие диалоги. Пример диалога. Моделирование диалогов в SparX EA.

В рамках завершающего учебного практикума выполняется полный цикл практического проектирования от модели бизнес-процессов объекта автоматизации до модели информационной системы. Тема проекта может быть предложена слушателями курса.

В процессе обучения слушатель на практике осваивает элементы и применение языка моделирования BPMN 2.0. Полученные знания закрепляет разбором примеров и решением практических задач с использованием специализированных приложений Bizagi Modeler и SparX Systems Enterprise Architect. Для самостоятельной работы и закрепления материалов предоставляются учебно-методические материалы, схемы и пояснения элементов проектирования.

Требуемые знания и навыки:

Для слушателей желательно (но не обязательно) понимать основы алгоритмизации или иметь опыт участия в проектах по описанию, анализу, оптимизации или автоматизации бизнес-процессов, либо в проектах по разработке и/или сопровождению и поддержке программного обеспечения.

Приобретаемые навыки:

• Проектирование бизнес-процессов с помощью графического языка моделирования (нотации) BPMN.
• Решение практических задач с использованием Bizagi Modeler и SparX Systems Enterprise Architect.

По окончании обучения выдается свидетельство государственного образца о повышении квалификации (при наличии высшего образования).