У вас уже есть заявка на текущий период.
Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия".
Или создайте заявку на другой период.
Топ-руководители; руководители отделов, подразделений и департаментов; менеджеры по продажам; менеджеры по работе с клиентами; сотрудники отделов маркетинга и производства; кадровый резерв компании
Преподаватель
Александра Федорова - ведущий специалист по обучению персонала компании "Бизнес-диалог", психолог. Более 10 лет в командообразовании и обучении взрослых, 7 лет в корпоративных тренингах. Авторские программы: эффективные продажи, деловые переговоры, управление конфликтом, развитие эмоционального интеллекта, профилактика эмоционального выгорания, управление временем, тайм-менеджмент.
Анонс программы
Универсальные подходы к клиентам и сотрудникам не работают? Одни почему-то воспринимают ваши действия спокойно, а другие злятся, затаивают обиду или просто пропускают мимо ушей? Секрет прост: все люди разные! "Вот это да!" - скажете вы. Приглашаем вас на курс познания себя и окружающих.
Видео
Описание программы
В результате тренинга, вы
Изучите разные теории классификации сотрудников и клиентов,
Поймёте что нужно одним, а чего ожидают другие,
Научитесь определять типы сотрудников
Научитесь подбирать подходящие инструменты для эффективного взаимодействия.
Что входит в курс
10 видео-уроков
2 вебинара
2 очных занятия с тренером
Рабочая тетрадь
Домашние задания с разбором
Именной сертификат
Занимайтесь из любой точки мира и в любое удобное для вас время
Все участники обучения получают именные сертификаты о прохождении программы от компании по обучению, развитию и оценке персонала "Бизнес-диалог"
В результате тренинга, вы
Изучите разные теории классификации сотрудников и клиентов,
Поймёте что нужно одним, а чего ожидают другие,
Научитесь определять типы сотрудников
Научитесь подбирать подходящие инструменты для эффективного взаимодействия.
Что входит в курс
10 видео-уроков
2 вебинара
2 очных занятия с тренером
Рабочая тетрадь
Домашние задания с разбором
Именной сертификат
Занимайтесь из любой точки мира и в любое удобное для вас время
Все участники обучения получают именные сертификаты о прохождении программы от компании по обучению, развитию и оценке персонала "Бизнес-диалог"