Эффективное управление отделом, структурным подразделением: Повышение квалификации

1. Перспективное иоперативное планирование работы подразделения.

• Формы планирования ивиды планов. Детализация целей компании доуровня структурного подразделения. Сетевое икалендарное планирование объемов работ, загрузки исполнителей.
• Учет факторов неопределенности ириска при планировании.
• Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов. Распределение между подчиненными заданий сучетом ихзагрузки, квалификации интересов имотивации.
• Материальное инематериальное стимулирование. Основные мотивационные модели.
• Решение бизнес-кейса "Планирование".

2. Контроль иотчетность вотделе.Виды иформы контроля. Анализ эффективности деятельности подразделения. Выявление резервов повышения эффективности работы подразделения.

3. Управление финансовыми ресурсами подразделения.

• Бюджет подразделения. Доходы изатраты, ихотображение вбюджете. Защита бюджета.
• Управление затратами иихсокращение. Методы выявления неэффективных расходов.
• Финансовые показатели результатов работы подразделения напримере конкретного предприятия. Оценка участия подразделений вобщем финансовом результате компании.

4. Основы юридической грамотности руководителя.Что руководителю нужно знать отрудовом законодательстве РФ.

5. Роль руководителя подразделения всоздании работоспособного коллектива.

• Задачи иприоритеты руководителя: баланс между делегированием полномочий, ответственностью иконтролем. Структура итехнология эффективного делегирования.
• Правила работы сподчиненными. Особенности взаимодействия срабочими, специалистами интеллектуального труда. Работа со"сложными" сотрудниками. Управление сотрудниками из"разных поколений". Контроль удаленных сотрудников. Эффективное взаимодействие свысшим руководством.
• Ситуационное руководство. Выбор ииспользование различных управленческих стилей врамках решения конкретных задач.
• Тайм-менеджмент. Организация рабочего времени. Методы повышения эффективности. Расстановка приоритетов.
• Подразделение вусловиях перемен вкомпании иреструктуризации. Управление изменениями ипреодоление сопротивления изменениям.

6. Управление коммуникациями вотделе/в проекте.

• Постановка задач персоналу, организация выполнения, контроль результатов.
• Информационный обмен вотделе. Информация, необходимая для выполнения задачи, ипостроение способов взаимодействия между сотрудниками. Передача знаний.
• Организация командного взаимодействия.
• Принятие управленческих решений. Индивидуальные иколлективные формы принятия решений. Технологии проведения современных совещаний, метод фасилитации.
• Управление конфликтом. Роль руководителя вконфликтной ситуации.
• Разбор кейса: "Влияние наповедение подчиненного врабочей ситуации".

7. Взаимодействие сдругими подразделениями.

• Вертикальные игоризонтальные связи вкомпании. Внутрифирменные информационные каналы.
• Позиционирование структурного подразделения врамках предприятия. Точки взаимодействия ипостроение сотрудничества.

8. Практические занятия, обмен опытом.

Также в программе:

• Решение ситуационных задач.
• Деловые игры.
• Индивидуальные консультации и практические рекомендации.

! Возможно дистанционное (онлайн) обучение: занятия транслируются онлайн по расписанию очного курса. Учиться можно с компьютера или смартфона.

Итоговый документ: удостоверение о повышении квалификации.