Mini MBA: Повышение квалификации

• Менеджмент
  • Что такое менеджмент
  • Что такое организация
  • Кто такие менеджеры
  • Эффективность управления
  • Как повысить эффективность менеджмента в организации
  • Управленческие решения
  • Функции менеджмента
  • Коммуникации
  • Контроль
  • Органы управления
  • Инструменты менеджера.
• Искусство переговоров
  • Личные позиции при общении.
  • Стратегия переговоров.
  • Начало переговоров.
  • Получение информации с помощью вопросов.
  • Умение слушать.
  • Методы управления беседой.
  • Принципы аргументации.
  • Работа с возражениями.
  • Завершение переговоров.
  • Типы клиентов.
  • Основные позы и жесты
• Управление проектами
  • Основы Управления проектами. Жизненный цикл проекта. Виды компетенций в управлении проектами. Западные стандарты в управлении проектами.
  • Этап признания существования Проекта (Initiation). Анализ осуществимости Проекта: рынок, среда, ресурсы etc. Предварительный бизнес-план. Экспертные оценки. Итоговый бизнес-план.
  • Реализация проекта. Основы планирования проекта. Основные законы и правила в управлении проектами. Команда проекта. Создание команды. Управление командой проекта.
  • Этапы управления проектом. Определение миссии, целей и задач. Разработка альтернативных решений. Планирование: Что. Когда. Как. Кто. Понятие декомпозиции работ. Оценка времени, ресурсов. Календарный план работ. Исполнение плана. Контроль выполнения плана. Закрытие проекта
• Маркетинг
  • Современный маркетинг.
  • Формирование годового плана маркетинга.
  • Маркетинг - изучение, анализ, прогноз рынка.
  • Промышленный маркетинг. Маркетинг Услуг. Торговый маркетинг.
  • Анализ и решения по товарной номенклатуре предприятия.
  • Постановка Целей маркетинга и выработка Стратегий маркетинга.
  • Товарная Стратегия: решения по продуктам и рынкам, новый товар
  • Сбытовая Стратегия: продажа и товародвижение
  • Стратегия Продвижения: реклама, PR, личные продажи
  • Ценовая Стратегия: ценообразование на текущие и новые товары.
  • Аудит и контроль маркетинга. Маркетинг Рынков снабжения.
  • Производство и маркетинговые решения. Маркетинговая отчетность.
• Управление человеческими ресурсами
  • Современная бизнес - среда. Бизнес тенденции.
  • Управление Персоналом. Стили управления. Лидерство.
  • Эффективная Мотивация. Ситуационное Управление.
  • Беспрерывное Развитие Персонала.
  • Поиск и подбор персонала.
  • Планирование карьеры. Оценка персонала.
  • Организационные Структуры.
  • Проектирование Эффективных Организаций.
• Профессиональные навыки менеджера
  • Правила эффективной работы с информацией.
  • Правила принятия решений.
  • Креативность и развитие творческого мышления.
  • Тайм менеджмент. Ведение совещания. Делегирование полномочий.
  • Мастерство делового общения. Ведение переговоров. Стремитесь к цели как река к морю.
  • Коммуникабельность. Общение - ключ к сердцам людей. Влияние. Успешность.
  • Искусство публичных выступлений. Эффективная презентация.
• Управленческий учет и контроль
  • Введение в управленческий учет: Управленческие финансовые отчеты, анализ ликвидности, рентабельности и интенсивности использования ресурсов бизнеса, оценка привлекательности предприятия для стратегических инвестиций
  • Классификация издержек: Объекты и драйверы издержек, прямые и косвенные затраты, переменные и постоянные издержки, мгновенные и инвентаризируемые затраты
  • Анализ безубыточности: Расчет точки безубыточности предприятия, анализ безубыточности при планировании прибыли предприятия, безубыточность и сбытовая политика фирмы
  • Бюджетирование: Функции бюджета, бюджет и стратегический анализ, методики формирования бюджета промышленного и торгового предприятия, бюджет как ключевой элемент системы внутрифирменного контроля
• Стратегический менеджмент
  • Стратегическое управление в системе менеджмента
  • Стратегическое управление и конкурентоспособность организации
  • Стратегическое планирование и стратегический менеджмент
  • Модель стратегического управления
  • Стратегический анализ - Анализ внешней среды
  • Стратегический анализ - Анализ внутренней среды организации
  • Сценарное планирование
  • Миссия, цели, приоритеты
  • Продуктово - маркетинговая стратегия
  • Схемы анализа и разработки основных подсистем корпоративной стратегии
  • Разработка стратегий отдельных бизнесов и их системы
  • От выполнения долгосрочного плана - к реализации стратегии
  • Концептуальные подходы к управлению процессом реализации стратегических изменений
  • Реализация стратегии и корпоративная разведка
  • Программа конкретных действий
  • Стратегические альянсы
  • Конкурентная (корпоративная) разведка и конкуренция за информацию
  • Стратегическое лидерство

Цели, которые достигаются в процессе обучения:

• развитие и структуризация знаний – получить системное представление о современном менеджменте;
• становление поведенческих установок – уяснить особенности профессионального мышления и этики современного бизнеса;
• развитие практических навыков – освоить систему ментальных моделей и конкретных техник современного эффективного менеджмента.

Результат обучения:

• приращение навыков участников программы, которые позволят им более результативно:
• ставить отдельные элементы или в целом систему современного менеджмента и маркетинга в компании;
• активно участвовать в развитии системы эффективного менеджмента как ключевого средства достижения краткосрочного и долгосрочного бизнес-успеха компании.