Эффективное руководство: Курсы

Тренинг №1: целеполагания.

1. Определение основных проблем организации;
2. Определение основных целей организации;
3. Постановка целей на курс тренингов;
4. Заполнение БПЦ (Бланк Планирования Цели) на цели курса тренингов;
5. Анкетирование – анализ исходной ситуации.

Тренинг № 2: «Природа эффективности менеджмента».

1. Определение понятия эффективности;
2. Принцип Парето 2080 – важнейший ресурс для повышения эффективности менеджмента;
3. Отношение менеджмента к планированию и постановке целей;
4. Отношение менеджмента к другим людям;
5. Отношение менеджмента к внешним обстоятельствам;
6. Отношение менеджмента к правилам, процедурам и нормам;
7. Отношение менеджеров к самим себе;
8. Определение и использование высокодоходных видов деятельности ( ВВД ) менеджеров;
9. Определение исходной точки для повышения эффективности;
10. Преимущества от повышения эффективности менеджмента.

Выполнение практических заданий тренинга:

• Анкета самооценки личной эффективности менеджеров;
• Определение трех типов рабочей эффективности менеджеров;
• Определение ВВД (высокодоходных видов деятельности) менеджеров.

Тренинг № 3: «Достижение целей менеджмента с помощью управления временем».

1. Мнение менеджера о себе;
2. Личные цели менеджера и цели организации;
3. Процесс постановки целей менеджером;
4. Письменное фиксирование своих целей;
5. Планирование времени менеджментом для постановки и выполнения целей;
6. Контроль и обратная связь;
7. Практические техники повышения мотивации для достижения целей: собственные утверждения и визуализация.

Выполнение практических заданий тренинга:

• Анализ использования рабочего времени – хронометраж;
• Обзор личной эффективности менеджеров;
• Классификация задач менеджеров;
• Заполнение БПЦ (бланк планирования цели) на цели по планированию;
• Собственные утверждения;
• Визуальное представление.

Тренинг № 4: «Расстановка приоритетов менеджмента для повышения эффективности».

1. Определение приоритетов менеджеров во всех областях жизни – колесо жизни – важнейший принцип повышения эффективности;
2. Техники работы для менеджеров с отвлекающими факторами;
3. Антикризисный алгоритм работы менеджеров;
4. Классификация задач менеджеров;
5. Техники работы менеджеров с незапланированными встречами;
6. Техники работы менеджеров с документацией;
7. Организация рабочего места менеджера для эффективной работы;
8. Техники управления коммуникациями менеджеров.
9. Техники отказа.

Выполнение практических заданий тренинга:

• Анализ входящих документов;
• Анализ потока исходящих документов;
• Анализ отвлекающих факторов менеджеров;
• Анализ препятствий эффективности менеджеров;
• Малопродуктивные виды деятельности менеджеров;
• Планирование встреч менеджеров;
• Рекомендации по размещению офисной мебели;
• Рекомендации для менеджеров по использованию секретаря и помощника.

Тренинг № 5: «Повышение эффективности менеджеров с помощью повышения эффективности коммуникаций».

1. Время для общения;
2. Эмпатия при общении. Принципы эффективного общения;
3. Эффективные вопросы;
4. Техники эффективного слушания;
5. Структура эффективного общения;
6. Техники эффективного быстрого чтения;
7. Правила составления письменных сообщений;
8. Использование оргтехники для повышения эффективности;
9. Три важнейшие области выработки навыка общения.

Выполнение практических заданий тренинга:

• Возможности совершенствования;
• Заполнение БПЦ на цели по совершенствованию;
• Собственные утверждения;
• Использование коммуникационного оборудования;
• Рабочее время и межличностные коммуникации менеджеров;
• Анализ деятельности менеджеров;
• Промежуточная оценка программы.

Тренинг № 6: «Повышение эффективности менеджеров с помощью делегирования полномочий сотрудникам».

1. Необходимость передачи прав и обязанностей менеджеров;
2. Преимущества менеджеров от передачи прав и обязанностей;
3. Оптимальная структура времени руководителя;
4. Отношения как основа передачи прав и обязанностей;
5. Делегирование как метод воспитания командного игрока;
6. Основные уровни делегирования;
7. Коммуникации при передаче полномочий.

Выполнение практических заданий тренинга:

• Личные обязательства менеджеров при передаче полномочий;
• Анкета-ориентация на успех при передаче полномочий;
• Перечень работ менеджеров для делегирования;
• План передачи прав и обязанностей менеджеров;
• Уровни делегирования.

Тренинг № 7: «Повышение эффективности организации с помощью создания команды».

1. Общие цели и доведение их до команды;
2. Создание рабочей группы, готовой к обучению;
3. Создание и подготовка менеджерами самостоятельных рабочих групп как метод повышения эффективности организации;
4. Создание позитивных ожиданий как способ поддержания мотивации;
5. Развитие сотрудников – важнейший ресурс повышения эффективности;
6. Методы организации эффективной работы менеджеров;
7. Методы организации совещания и оценки эффективности;
8. Поощрение менеджерами команды;
9. Препятствия на пути к эффективности.

Выполнение практических заданий тренинга:

• Функциональные обязанности менеджеров;
• План развития сотрудников;
• Планирование совещаний;
• Обзор курса тренингов;
• Заключительная оценка курса тренингов;
• Анализ достижения целей курса тренингов.