Вас назначили: что должен знать и уметь начинающий руководитель?: Тренинг

1. Я - руководитель

• Стили руководства. Особенности эффективного функционирования различных стилей. Диагностика собственного стиля управления. Достоинства и недостатки как зоны ближайшего развития. 
• Круг управленческих компетенций. Личностный рост. Пять шагов для создания плана развития навыков и компетенций.
• Ситуационный подход к процессам управления. Как по-разному вести себя в различных ситуациях и с разными сотрудниками. Стиль принятия решений в зависимости от уровня готовности ваших подчиненных.  

2. Управленческий цикл  

• Планирование. SMART – технология постановки целей и задач. Определение путей достижения и критерий результатов. Ловушки на пути к достижению цели.
• Организация. Распределение задач между подчиненными и эффективное делегирование. Искажение информации на этапе постановки задачи. Почему подчиненные сопротивляются делегированию? Обратная связь.
• Мотивация. Феномен мотивации. Мотивационные группы. Мониторинг собственной актуальной мотивации. Что делать в ситуации саботажа поставленной задачи?
• Контроль. Установка стандартов. Измерение фактически достигнутых результатов. Корректирующие действия. Виды контроля.
• Алгоритм управления сотрудником.

3. Управленческие решения

• Оценка ситуации. Приоритеты в деятельности руководителя: различие проблемы и рабочей задачи. Умение смотреть на ситуацию с разных точек зрения.
• Анализ проблемы. Формулирование проблемы. Поиск возможных причин. Методы анализа проблем.
• Поиск и анализ решений. Выработка альтернатив. Правила "мозгового штурма". Критерии оценки вариантов решения. Оценка рисков.
• Планирование действий и контроль. Ответственные и сроки реализации решения. Оценка результатов.       

4. Лидер и команда

• Формирование эффективной команды. "Связанные одной целью". Конструктивное взаимодействие. Руководитель как тренер рабочей команды. Развитие и самореализация членов команды.
• Управление командой. Когда нужен лидер? Отличия лидера от администратора. Лидерский потенциал и умения. Передача лидерских навыков как ресурс профессионального роста управленческой команды.

5. Самоменеджмент

• Время как ключевой ресурс. Диагностика организации собственного времени. Установление приоритетов. "Инструменты" управления временем. Поглотители времени. Оптимальная личная система тайм-менеджмента.
• Самомотивация и самодисциплина. Как заряжаться и поддерживать работоспособность.
• Стрессоустойчивость. Симптомы стресса. Типы стрессовых воздействий. Условия позитивного и негативного развития событий. Техники управления стрессом. Стресс на работе: помощник или вредитель?

В результате обучения участники:

• смогут повысить эффективность собственной работы руководителя за счет освоения методов регулярного менеджмента;
• научатся понимать мотивы других людей, прогнозировать их поведение, мотивировать подчиненных и коллег;
• освоят инструменты управления временем и выработаете оптимальную личную систему тайм-менеджмента;
• оценят собственный стиль управления, поймете свои сильные и слабые стороны как руководителя;
• узнают технологии и методы формирования эффективной команды;
• получат базовые навыки управления эмоциями и собственным стрессом.

Программа позволяет за короткий срок овладеть основными управленческими навыками.