1. Проектный менеджмент и основы управления проектами.
-
Проектный менеджмент в организации. Проект и его характеристики.
-
Основные стандарты в управления проектами (pmbok, ipma, prince2, msf и др).
-
Модели зрелости, жизненный цикл организации, области внедрения проектного менеджмента.
-
Основные отличия проектного менеджмента от функционального управления.
Практикум. Анализ деятельности: проектная и функциональная деятельность.
2. Основные процессы проектной деятельности.
-
Классификация типов проектов. Проект, программа, портфель проектов.
-
Алгоритм управления проектами.
-
Группы процессов и области управления проектами.
-
Жизненный цикл проекта.
Практикум. Анализ проблем на этапах жизненного цикла проекта.
3. Разработка Паспорта проекта.
-
Паспорт проекта: назначение, содержание, основные разделы.
-
Определение целей и задач проекта.
-
Описание и структура продукта проекта.
-
Критерии успешности проекта.
Практикум. Разработка Паспорта проекта: цели, задачи.
4. Планирование времени проекта.
-
Инструменты и методы планирования проекта.
-
Иерархическая структура работ (ИСР / WBS), декомпозиция уровней.
-
Перечень и последовательность работ, определение ресурсов. Расписание.
-
Сетевые графики: построение, расчет, оптимизация. Диаграмма Ганта.
Практикум. Создание иерархической структуры работ по бизнес-кейсам.
5. Управление командой проекта.
-
Формирование команды проекта: планирование численности, роли и обязанности.
-
Критерии эффективного отбора членов команды проекта.
Практикум. Распределение задач внутри команды проекта.
-
Роль и ответственность руководителя проекта.
-
Контроль эффективности команды. Инструменты разграничения зон ответственности.
Практикум. Разработка Матрицы ответственности проекта.
6. Функциональное управление проектом.
-
Управление сроками, качеством и стоимостью проекта.
-
Бюджетирование и финансовое обеспечение проектов.
-
Участники проекта (стейкхолдеры), их роли и потребности.
-
Управление заинтересованными сторонами проекта.
Практикум. Составление Плана работы и коммуникаций со стейкхолдерами.
7. Управление рисками проекта.
-
Основные риски проекта. Планирование управления рисками.
-
Выявление и идентификация рисков. Источники информации о рисках.
-
Оценка рисков: качественный и количественный анализ.
-
Нейтрализация рисков. Формирование плана реагирования на риски.
Практикум: Разработка Матрицы рисков для принятия управленческих решений.
8. Управление конфликтами в проекте.
-
Основные типы конфликтов в проектной деятельности.
-
Управление конфликтами в проекте.
-
Учет интересов участников проекта.
-
Методы нейтрализации конфликтов.
Практикум: Анализ причин конфликта и разработка Плана нейтрализации конфликта.
9. Инновационная система управления информацией и коммуникациями в проекте.
-
Инновационные подходы в управлении проектами: Agile, Scrum, Kanban и другие.
-
SCRUM-мастер: ответственность и функции.
-
Управление информацией проекта. Основные инструменты. Бэклог продукта.
-
Процессы управления коммуникациями. Подходы и инструменты.
Практикум. Создание Kanban-доски в Trello.
10. Система постановки, мониторинга выполнения и контроля задач по проекту.
-
Структура системы контроля и основные инструменты, применяемые для контроля.
-
Система "спринтов", ежедневные и еженедельные встречи (meetings).
-
Обсуждение проблем и поиск решений методом "ретроспектива".
-
План изменений для внедрения на следующем "спринте".
Практикум: Проведение "ретроспективы" для формирования Плана изменений.
Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение очно или онлайн (подключение к очной аудитории).
Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного обучения.
