Доказательные точки роста клиники, или как перестать кормить конкурентов: Семинар

Точки роста лечебного учреждения

1. Ключевые компетенции "Номера 1" в управлении клиникой.

• Что должен знать и уметь максимально эффективный наемный руководитель.
• Постановка задач и контроль со стороны собственника клиники.

2. Доказательные точки роста клиники.

• Роль производственной концепции клиники и ее влияние на будущие доходы. Что такое классические медицинские концепции.
• Точки роста клиники без дополнительных денежных вложений. Как правильно их искать? Формула, в которой заключены все точки роста.
• Абсолютно объективные и условно объективные показатели работы клиники.
• Как рассчитать потенциал клиники по выручке.
• Эффективность использования мощности.
• Прайс-лист клиники: практика применения, управление стоимостью часа.
• Все виды ценообразования.
• Точки роста по загрузке врачей: оценка эффективности привлечения пациентов, оценка эффективности удержания пациентов.
• Как клиники кормят конкурентов.
• Как добиться роста в период кризиса (3 главных проблемы многих ЛПУ).
• Разбор реальных кейсов.

Инструменты управления эффективностью лечебного учреждения

1. Финансовая мотивация.

• Финансовая и нефинансовая мотивация — в чем ключевое отличие систем?
• Финансовая мотивация как модель инвестирования: главный критерий — измеримость параметров эффективности сотрудника.
• Еще 3 важных критерия системы финансовой мотивации, отличие стандартов от целей.
• Классификация ошибок финансовой мотивации.
• Анализ неэффективных систем финансовой мотивации, поиск ошибок.
• Как рассчитать объективный процент от выручки врача?
• Финансовая мотивация врачей.
• Финансовая мотивация администраторов.
• Финансовая мотивация младшего и среднего медицинского персонала.
• Финансовая мотивация сотрудников "без целей".
• Финансовая мотивация главного врача.
• Финансовая мотивация наемного директора.

2. Бюджетирование клиники.

• Бюджетирование клиники как поиск точек роста в будущем.
• Планирование выручки.
• Нормирование затрат.
• Роль собственника в бюджетировании.
• Устранение кассовых разрывов.
• Выход на финальный бюджет.

3. Управление клиникой с помощью IT.

• Как добиться для ЛПУ экономического эффекта от внедрения автоматизированной системы управления?
• Как продают программные комплексы производители, о чем умалчивают?
• Главные цели автоматизации работы ЛПУ.
• Почему простая покупка программы не приводит к росту эффективности работы?
• Как провести внедрение программного комплекса с наименьшим стрессом для персонала и с большей эффективностью для ЛПУ.
• Примеры удачных и неудачных внедрений.
• Контрольный лист вопросов при выборе программы автоматизации.

4. Эффективный подбор персонала.

• Способы поиска персонала.
• Критерии эффективного собеседования.
• Как эффективно использовать Head Hunting в медицине.

Свидетельство об участии в семинаре.

В пакет участника входит:

• обучение по программе с выдачей Свидетельства;
• комплект информационно-справочных материалов;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.