1. Система оценки персонала и её составляющие

• Определение приоритетов и ресурсов оценочных мероприятий
• Планирование этапов
• Участники процесса
• Периодичность оценки
• Управление достижениями и развитием персонала
• Требования и критерии к созданию системы оценки персонала в компании

Упражнение "Алгоритм разработки системы Оценки".

2. Критерии оценки

• Определение стратегии и принципов оценки
• Разработка технологий и документов, регламентирующих оценку персонала
• Отбор оптимальных методов оценки различных категорий персонала
• Разработка модели корпоративной системы оценки персонала 

Упражнение "Разработка профиля должности"

3. Оценка по компетенциям

• Компетенции, определения, сложности в использовании
• Классификация компетенций
• Корпоративная модель компетенций в компании
• Интервью по компетенциям 

Упражнение- деловая игра "Определение уровня компетенции сотрудника"

4. Методы и технологии оценки

• Рейтинговая
• Сравнение
• Нормальное распределение
• Поведенческая
• Управление по целям (МВО)
• Психологические тесты
• Тесты профессиональных знаний
• Опросники и анкетирование сотрудников
• Ролевые и деловые игры
• Метод 360
• Анализ должности

Упражнение-практикум "Разработка оценочной таблицы по системе МВО)

5. Аттестация персонала и особенности её проведения

• Периоды и этапы
• Структура проведения и оформления
• Тренинг экспертов
• Пакет аттестационных документов
• Формализация результатов
• Управленческие решения по итогам аттестации

Упражнение-практикум "Аттестационное собеседование", по кейсам участников

6. Взаимозависимость оценки сотрудников и их мотивационных ожиданий

• Целесообразность изменения системы мотивации в компании без оценки
• Аргументация для сотрудников и руководителя необходимость аттестации
• Сопровождение оценочных мероприятий (мотивация каждого, внутренний PR)

Упражнение "Матрица ХОЧУ - МОГУ"

Подведение итогов работы на семинаре

Вы узнаете:

• Как определять, подходит ли Вам сотрудник по своим профессиональным и личностным качествам.
• Как формировать компетенции для разных должностей.
• Как определять мотивацию и способ принятия решений человеком.
• Как применять "психологический детектор лжи" и узнать, правдива ли информация, предоставляемая соискателем.
• Что такое оценка персонала, и в каких случаях она нужна.
• Почему важно доносить до сотрудника то, как оценивают его работу в компании.
• Какие особенности существуют при оценке топ-менеджеров и руководителей.
• Что такое "аттестация персонала" и особенности её проведения.

Вы научитесь:

• Технологиям построения и развития корпоративной системы оценки персонала.
• Оптимальным наборам практических методик и инструментов для проведения эффективной оценки сотрудников.
• Формировать и модифицировать системы профессионального и карьерного роста сотрудников.
• Создавать положения, инструкции, регламенты, формировать профили кандидатов.
• Выявлять модели поведения, ценности, и мотивацию сотрудников, оценивать их профессиональные и личностные навыки и компетенции.
• Эффективно задавать вопросы и правильно интерпретировать ответы в оценочном интервью.
• Грамотно проводить аттестацию персонала.

Результат:

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит вашей компании сформировать результативную систему оценки сотрудников с оптимальными затратами, разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по этому кадровому бизнес-процессу и внедрить их в реальную деятельность компании.

Получение практических навыков в процедурах оценки и аттестации персонала позволит Вам создать команду профессионалов – единомышленников,опередить конкурентов и привлечь к себе внимание именно тех специалистов, которые необходимы Вашей компании.

По окончании будут даны:

• Положения (по аттестации персонала)
• Опросники (по развитию карьеры, по удовлетворённости работой, опросник аттестуемого),
• Программы мероприятий (по оценке персонала)
• Примеры тестов (стрессоустойчивость, коммуникабельность, поведение в конфликтах, трудовая мотивация) и др.