Повышение операционной эффективности бизнеса: Повышение квалификации

В качестве ключевых инструментов повышения операционной эффективности в настоящее время компаниями лидерами рынка используются следующие передовые управленческие технологии и специализированный ИТ инструментарий:: 

• Balanced Scorecard, 
• Business Process Management, 
• Continuous Process Improvement,
• Change Management 
• Business Process Analysis, 
• Business Process Management Suite, 
• Process Intelligence, 
• Process Mining, 

Обучение данным технологиям и получение обзорных знаний о возможностях существующих ИТ-инструментов позволяет применять их на практике для трансформации бизнеса с целью повышения операционной эффективности.

Дисциплины, входящие в программу, создают не только представление о современном предприятии как системе, имеющей взаимосвязи процессов, информации, информационных систем, организационной структуры, ресурсов, продуктов и услуг, но и позволяют определить целевое стояние бизнеса и наметить план трансформации для его достижения с применением информационных технологий.

Востребованность специалистов

В настоящее время компетенции в области процессного управления в частности и бизнес-анализа в целом чрезвычайно востребованы компаниями, которые стремятся к повышению операционной эффективности. Это особенно актуально в динамично изменяющихся условиях рынка с учетом кризисных явлений и социально-экономической нестабильности. Многие предприятия нуждаются в специалистах, способных участвовать в организационном развитии с применением лучших управленческих методик и новейших ИТ-решений.

Программа основана на мировой практике, собранной в библиотеках лучшего опыта и стандартах:

• BPM CBOK
• BABOK
• COBIT
• ISO 9000

На практическом опыте преподавателей курса, специалистов ведущих консалтинговых и ИТ-компаний.

Как теоретическая, так и практическая составляющие Программы основаны на реальных примерах из деятельности крупнейших российских международных предприятий. В дисциплинах интегрируется опыт, накопленный преподавателями ВШБИ, библиотеками международного опыта  и специалистами компаний-партнеров в ходе консалтинговых проектов и проектов по улучшению деятельности организаций разных отраслей. Важным является  использование для учебных целей информации о проектах, в которых в настоящее время принимают участие преподаватели. Отличительной стороной Программы является практический семинар, в рамках которого слушатели применяют полученные знания на примере кейса своей компании.

Цель практического семинара — привить слушателям навыки применения на практике элементов процессного подхода и управления ИТ в целях повышения операционной эффективности. Каждый слушатель должен будет выбрать некоторую организацию из заданных преподавателем либо предложить свою. Первая сессия будет посвящена задачам формализации деятельности организаций, анализа и совершенствования бизнес-процессов. В рамках самостоятельной работы каждый слушатель должен будет создать предметное описание организации, построить модели деятельности и осуществить на их основе анализ работы организации. Во время второй сессии слушатели формируют существующую и целевую архитектуру информационных систем. Детальное описание целевой архитектуры ИС и формирование плана трансформации бизнес-процессов — это задание для самостоятельной работы после данной сессии. На заключительной, третьей сессии каждый слушатель презентует и защищает свой проект. В ходе работы над практическим кейсом слушатели Программы получают требуемые компетенции для решения задач трансформации бизнес-процессов с применением информационных технологий.