Курсы, программы / Маркетинг, реклама, PR / Интернет-маркетинг и реклама / Что тебе надо, клиент, или какого общения ждет от вас покупатель

Что тебе надо, клиент, или какого общения ждет от вас покупатель

	Организатор	Регион	Стоимость


1С-Битрикс (0.90)		Москва	бесплатно руб. 0.00 за 8.6 ак. часов 1 день

Даты проведения

31.08.2017 - 31.08.2017
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Семинар

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Для предпринимателей и руководителей бизнесов, которые хотят повысить прибыль компании; для руководителей отдела продаж, которые каждый месяц гонятся за выполнением плана; для всех, кто готов развивать свой бизнес и хочет это делать быстро и эффективно.

Преподаватель

Сергей Кулешов - заместитель генерального директора "1С-Битрикс";
Михаил Москотин - бизнес-тренер Business Relations;
Антон Краснобабцев - бизнес-тренер, управляющий партнер Key Solutions;
Александр Григорян - директор по развитию "Улей";
Анна Караулова - директор по развитию i-Media.

Анонс программы

Как вы удивляете клиента? Что делаете для того, чтобы он покупал именно у вас? Как удерживаете его лояльность? Ведущие компании мира давно поняли, что секрет успеха - это общение с клиентом. Посетителя сайта сейчас не удивить разнообразием товара или его уникальностью, но можно "зацепить" его мгновенной коммуникацией, поддержкой 24/7. Как это сделать? Как, не увеличивая штат, повысить прибыль компании в несколько раз за счет улучшения клиентского сервиса? На эти вопросы будут найдены ответы на данном семинаре.

Описание программы

1. Чего не хватает вашему клиенту?

Почему клиент от вас уходит?
"Открытые линии": коммуникация с клиентом на новом уровне.
Новая CRM, которая подсказывает как нужно работать и сама "допродает" клиенту продукт или услугу.

2. Как повысить клиентскую лояльность?

3. Разница в коммуникациях с клиентом в онлайне и офлайне.

4. Онлайн-коммуникации: как клиент хочет общаться с вами на самом деле.

Клиент хочет быть в центре внимания, и вы можете это обеспечить.
Возможность получить "здесь и сейчас" стали условиями выживания.
Клиентский сервис или реклама: что выгоднее?

5. Научите менеджеров правильно работать с клиентом. Практические рекомендации.

Время проведения: 10:30 - 16:00. Необходимо зарегистрироваться.

Контактная информация

1С-Битрикс
Элина Груздева
elina@1c-bitrix.ru
Никоновский пер., д. 26, стр. 6, конференц-зал фирмы "1С"
+7 (4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку бесплатное участие


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Похожие мероприятия

1С: Управление торговлей 8.3. Склад. Розница. Оптовая торговля Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

7 200 руб.

1С: Управление автотранспортом 8.3. Стандарт Online

Pоссия

10 200 руб.

Компьютер для начинающих (офисные программы): Word, Excel, интернет, электронная почта, офисная техника Очная/дневная, Вечерняя

Новокузнецк

6 200 руб.

←Вернуться