Маркетинг в социальных сетях: Семинар

В результате обучения Вы:

• Освоите технологии маркетинга в социальных сетях.
• Поймёте, какие конкретно инструменты маркетинга в социальных сетях стоит применить для продвижения Вашего предприятия.

Программа

1. Современный SMM — Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях):
   • Социальная составляющая интернет-маркетинга до возникновения массовых соц. сетей.
   • Краткая история развития современных соц. сетей.
   • Будущее интернет маркетинга и продвижения. Будущее с соц. сетями или без них?
   • Зачем бизнесу сетевые сообщества?
   • Влияние соц. факторов в целом на продвижение бизнеса в сети.
   • Преимущества и недостатки каналов соц. медиа в сравнении с традиционной рекламой в сети.
   • Глобальные отличия продвижения крупных брендов и малых предприятий в соц. медиа.
   • Обсуждение понятия SMM и его составляющих, отличий SMM от традиционных рекламных кампаний в интернете.
2. Стратегическое целеполагание в SMM — Social Media Marketing (Маркетинг в социальных сетях):
   • Цели, которые преследуются в кампаниях продвижения в соц. медиа.
   • Как достичь целей в 4 простых шага.
   • Работающие и успешные стратегии.
   • Что такое комплексное продвижение и почему так важно не застрять в одном канале?
   • Что такое экспертная аура, зачем она бизнесу, как её развить, усилить и использовать?
   • Почему при развитии и продвижении соц. сообществ, главное не количество денег и не инструменты, а упорство?
   • Изучение современных подходов к SMM. Обсуждение эффективных и не эффективных решений в области продвижения в соц. сетях.
3. Статистика и анализ поведения пользователей:
   • Сбор и анализ статистики.
   • Виды инструментов анализа в соц. медиа.
   • Анализ статистики; как извлечь максимум пользы от статистики.
   • Виды статистических отчётов.
   • Другие виды анализа поведения пользователей на сайте.
   • Изучение статистических инструментов и способов их использования в анализе кампаний в соц. медиа.
   • Практическая отработка инструментов.
4. Эффективные инструменты и решения в SMM — Social Media Marketing (Маркетинге в социальных сетях):
   • Создание сообществ в различных каналах — тематические форумы, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Youtube, Twitter.
   • Вирусная реклама, акции, конкурсы в соц. медиа — правила, особенности, подводные камни.
   • Что такое SMO — Social Media Optimization и как эффективно социализировать всё пространство бренда, как online, так и offline.
   • Таргетированная реклама в соц. медиа — работа не большими бюджетами, а тонкими настройками.
   • Метод бренд мессенджера — кто такой посланник бренда?
   • Кому поручить продвижение — внутренние ресурсы VS сторонняя компания. Плюсы и минусы обоих решений.
   • Как и что размещать в соц. каналах. Частота, время, содержание, особенности и отличия различных каналов по принятию разнотипного контента.
   • Разбор матрицы контента для бренда — от развлекающего контента к продающему.
   • Как добиться, чтобы Ваши сообщения и читали, и комментировали, и делились ими.
   • Блог — разгонный модуль или балласт для Вашего предприятия.
   • Youtube — ценность и особенности канала. Факторы успешного продвижения Ваших видео. Примеры оптимизации видео.
   • ВКонтакт — особенности и примеры развития представительств в этой сети при помощи различных инструментов.
   • Facebook — чем группы отличаются от бизнес-страниц? Как развить страницу от формальной, до посещаемой и цитируемой?
   • Одноклассники — пригодны ли для бизнеса — и если «да», то для какого? Особенности ведения бизнес групп.
   • Как сделать свои каналы продающими и при этом не отпугнуть аудиторию.
   • Ошибки и заблуждения при ведении рекламных кампаний и при продвижении в соц. сетях.
   • Изучение и отработка конкретных технологий и инструментов в SMM.
   • Практическая отработка инструментов.
5. Оценка эффективности продвижения в социальных медиа:
   • Является ли количество подписчиков/фанов мерилом эффективности?
   • Почему так важно регулярное просеивание соц. каналов и уменьшение количества нецелевых подписчиков?
   • Рассмотрение на конкретных примерах статистики групп, страниц и каналов в Youtube, Facebook, ВКонтакте, Одноклассниках. Оценка рекламных кампаний при помощи средств статистики — Barometer, Socialbakers и других.
   • Расшифровка и использование таких понятий, как ROI, KPI, CTR в продвижении в соц. сетях.
   • Обсуждение способов оценки эффективности кампаний в соц. медиа.
   • Практическая отработка инструментов.